Менеджер отдела контроля качества

ГАРВИН сегодня — это:
30 лет на рынке профессионального инструмента;
600 профессионалов;
28 складов от Санкт-Петербурга до Хабаровска;
Собственные торговые точки по всей России и в Казахстане;

Мы эксклюзивно представляем в России бренды GARWIN, LICOTA, RUNTEC, ТЕХРИМ, Asimeto. Среди наших клиентов крупные СТО, автомобильные дилерские центры и промышленные предприятия.

Сейчас мы находимся в поисках Менеджера отдела контроля качества .

Обязанности:

• Проведение телефонных звонков клиентам по результатам визитов менеджеров по продажам;
• Проверка правильности заполнения базы данных клиентов согласно установленным стандартам;
• Работа с заранее подготовленными чек-листами для оценки качества обслуживания;
• Обеспечение соответствия требованиям корпоративной системы управления качеством.

• Опыт работы оператором кол-центра или менеджером по контролю качества приветствуется;
• Уверенное владение ПК и умение быстро осваивать новые программы;
• Грамотная устная речь, внимательность и ответственность;
• Готовность к интенсивному общению с клиентами разных регионов России.

• Официальное оформление по ТК РФ;

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (на время испытательного срока офис, далее обсуждается гибрид) ;

• Стабильная заработная плата: фиксированный оклад 40 000 за вычетом НДФЛ+ премия по kpi 25 000 за вычетом НДФЛ;

• ДМС со стоматологией после испытательного срока;

• Свой кафетерий на этаже с прекрасными бариста, которые готовят с любовью для наших сотрудников кофе, салаты, свежую выпечку;

• По понедельникам/средам тебя ждёт корпоративная йога с лучшим из преподавателей в СПб, и 1 раз в неделю мы ходим играть в пляжный волейбол и футбол;

• Система онбординга и обучения;

• Поддержка руководителя, помощь в сложных переговорах и наставничество;

• Возможность карьерного роста в стабильной компании.

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов и станьте частью успешной компании!