Менеджер по управлению репутацией (SERM) и локальному продвижению

О компании:

Компания «Рост Рой» помогает бизнесу в медицине увеличивать прибыль. На рынке 8 лет, работаем с клиниками и косметологическими центрами. Наши кейсы представлялись на крупных конференциях: «Суровый Питерский SMM», «Анатомия медицинского маркетинга», «Dental Week» и др.

Формат работы: Удаленный, 5/2, гибкое начало рабочего дня.

Тип занятости: полный, частичный, подработка.

Что будем делать:

- проводить аудит карточек компании и конкурентов в геосервисах (Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС);

- анализировать поисковый спрос и строить воронку привлечения (показы → клики → маршруты/звонки);

- оптимизировать карточки в геосервисах: названия, рубрики, описания, структуру услуг и прайс‑листов под ключевые запросы;

- управлять репутацией (SERM): работать с агрегаторами (Zoon, ПроДокторов, MedOtzyv), внедрять системы сбора отзывов (скрипты, QR‑коды), обжаловать необоснованный негатив;

- оформлять «первый экран» карточек, публиковать сторис и новости;

- ставить ТЗ дизайнерам на графику и видео;

- ежемесячно корректировать стратегию на основе бизнес‑метрик.

Мы ждём от вас:

- опыт работы с ИИ-агентами, Salebot, Яндекс.Бизнес и Google Business Profile от 1,5 лет;

- опыт работы с медицинскими агрегаторами (Zoon, ПроДокторов и т. д.);

- понимание факторов ранжирования специалистов в геосервисах;

- навык написания SEO‑текстов и официальных ответов в заданном tone‑of‑voice;

- внимательность к деталям: умение вести одновременно 20+ карточек без ошибок в геоданных и контактной информации;

- базовые навыки работы с Google Таблицами и Excel для аналитики;

- понимание основ маркетинга в сфере медицины и косметологии (будет плюсом).

Мы предлагаем:

- конкурентную зарплату (обсуждается на собеседовании, вилка — от 50 000руб.);

- премии за достижение KPI (рост рейтинга на площадках, увеличение количества положительных отзывов);

- обучение за счёт компании (конференции, курсы по медицинскому маркетингу);

- дружную команду.