Специалист по бронированию авиабилетов (Ozon Travel)

По договоренности


Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.

Вам предстоит:

  • Работать в системах бронирования (Sirena, Мой Агент/AviaCentrNew, BERlogic и др.). Если вы их не знаете, то мы всему научим.
  • Заниматься оформлением авиа- и железнодорожных билетов.
  • Обрабатывать заявки на дополнительные услуги: добавление багажа, онлайн-регистрация, выбор мест и другие.
  • Консультировать и оперативно решать вопросы клиентов как письменно, так и по телефону.
  • Проактивно помогать клиентам, совершая исходящие звонки и взаимодействуя с авиакомпаниями и партнерами для решения вопросов пассажира.

Мы ожидаем:

  • Готовность работать с разными программами и инструментами.
  • Письменную и устную грамотность, умение общаться простым языком.
  • Внимательность, умение мыслить логически и находить нестандартные решения.
  • Готовность работать энергично и помогать людям.
  • Гибкость мышления и самостоятельность в принятии решений.

Мы предлагаем:

  • Старт без опыта: полное оплачиваемое обучение, трудоустройство с первого дня. Стань профессионалом с нуля.
  • Работу с комфортом: официальное трудоустройство, «белая» заработная плата (оклад + премия), удалённый или офисный формат работы;
  • Выбор графика: 2/2 день или ночь.
  • Развитие вместе с нами: семинары, тренинги, корпоративный английский и возможность строить карьеру в крупнейшем e-commerce проекте.
  • Заботу о тебе: ДМС со стоматологией.
  • Приятные бонусы: Программа «Рекомендуй друга», статус IT-компании и сильная команда, которой мы гордимся.

Требования к оборудованию и рабочему месту (для удалённой работы):

  • Наличие отдельного рабочего места.
  • Мощный ПК/ноутбук на базе ОС Windows 10 PRO и выше или macOS 13 и выше, способный обеспечивать стабильную работу нескольких рабочих приложений одновременно.
  • Стабильный проводной интернет.
  • Веб-камера и наушники с качественным микрофоном.

Поделиться:

Опубликована 13 часов назад

Похожие вакансии

до 70 000 ₽
Рыночная зарплата
Заказчики крауд-тестирования всё чаще ищут людей, которые готовы глубоко погрузиться в процессы тестирования отдельных продуктов и помогать решать самые разнообразные задачи: проверять репорты, актуализировать баги, писать тест-кейсы и поддерживать д...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Яндекс КраудЯндекс Крауд
  • Волгоград
3 дня назад
до 45 000 ₽
Ищем специалиста, который будет помогать жителям решать сложности по телефону и переключать их на нужных ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Яндекс КраудЯндекс Крауд
  • Волгоград
3 дня назад
от 97 000 ₽
Выше средней на 42%
Задача специалиста по урегулированию убытков — не просто разбирать документы, а принимать решения, которые ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Т-БанкТ-Банк
  • Волгоград
13 часов назад
от 55 000 ₽
ИЩЕМ В КОМАНДУ РЕКРУТЕРА ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: Подбор персонала на массовые позиции в розницу (кредитные специалисты ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ДИРЕКТ ТЕХДИРЕКТ ТЕХ
  • Волгоград
2 дня назад
Нужен человек, который знает все входы в СМИ по стране и умеет выбивать публикации без бюджета. Писать — живо, просто, в формате, который редакции берут с первого захода. Что делать: • Выбивать бесплатные публикации во всех возможных изданиях; • Гото...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Medical Staff (ИП Акельева Ксения Михайловна)Medical Staff (ИП Акельева Ксения Михайловна)
  • Волгоград
9 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.