Technical account manager
По договоренности
Обязанности:
- Проведение первичной консультации тестовых клиентов по работе с сервисами на платформе управления и взаимодействию с технической поддержкой
- Сопровождение процесса размещения клиентов в Публичном облаке (на мощностях собственных центров обработки данных).
- Предоставление типовых неавтоматизированных и нетиповых услуг из каталога услуг компании.
- Организация и сопровождение услуг colocation, включая размещение оборудования клиентов в дата-центрах, организация кроссировок.
- Настройка и поддержка VPN уровня L2/L3 (постановка задач сетевой группе, совместный траблшутинг)
- Курирование и согласование сложносоставных проектов со смежными подразделениями
- Документирование сетевой схемы виртуальной инфраструктуры заказчика
- Контроль выполнения работ на инфраструктуре при оказании типовых услуг из каталога.
- Формирование рабочих групп для решения сложносоставных задач с участием инженеров профильных подразделений.
- Постановка задач инженерам и контроль их исполнения.
- Проведение переговоров с техническими специалистами заказчика и формирование требований к виртуальной инфраструктуре.
- Высшее/неоконченное высшее или опыт работы в аналогичной должности.
- Понимание принципов работы виртуальной инфраструктуры, локальных сетей, сети Интернет и технологий VPN.
- Приветствуется опыт работы с популярными платформами виртуализации и сетью на базе ethernet.
- Опыт взаимодействия с техническими специалистами
- Навыки ведения переговоров и формирования технических требований.
- Умение работать в команде и координировать деятельность разных подразделений.
- Ответственность и способность к многозадачности.
- Стабильный и прозрачный «белый» доход и полноценный соц. пакет;
- Льготы, в соответствии с Указом от 02.03.2022 №83 о поддержке компаний IT отрасли;
- График работы 5/2, гибкое начало дня, гибридный формат работы (два дня офис) + три дополнительных дня отпуска в год;
- Корпоративный университет, который организует внутреннее и внешнее профильное обучение;
- Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста: вы можете стать руководителем или экспертом в своей области;
- Программу ДМС с обслуживанием в лучших клиниках города+оплата мобильной связи;
- Возможность принять участие в амбициозных, крупных и стабильных проектах.
Адрес: Россия, Москва, Ленинградский проспект, 35с1
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX ... работы в поддержке или сопровождении ИТ-инфраструктуры от 4 лет (service desk, L2 support, service manager ... , technical account manager) Понимание основ ИТ-инфраструктуры: серверы (Linux/Windows), сети (TCP/IP ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Комм Клауд- Москва
18 дней назад
We are looking for a Marketing Operations Manager with a strong background in Account-Based Marketing ... Analytical & Technical Skills: Strong analytical skills with the ability to interpret data and draw ... Able to translate technical or data-heavy findings into insights for non-technical stakeholders.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Tibbo Systems- Москва
месяц назад
Что ждем от кандидата: Опыт работы в роли Product Manager от 3 лет, желательно в технических продуктах ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
LH Recruiting Automation- Москва
7 дней назад
В ЕДИНОМ ЦУПИС мы развиваем и поддерживаем высоконагруженный fintech, состоящий из множества продуктов и проектов, один из крупнейших на рынке. Сейчас мы обрабатываем миллионы платежей в день для более чем 20 миллионов клиентов. Мы разрабатываем слож...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ЕДИНЫЙ ЦУПИС- Москва
3 дня назад
Мы ищем опытного специалиста, который поможет усилить направление аккаунт-менеджмента: повысить уровень работы с клиентами, развить экспертизу команды и внедрить практики развития клиентов внутри продукта. Роль предполагает значительное влияние на ра...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Bcraft- Москва
4 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Tibbo SystemsLH Recruiting Automation