Специалист технической поддержки

ТехноПрогресс» - это

• Крупнейшая компания, которая более 27 лет занимает лидирующее положение на рынке услуг профессионального обучения, повышения квалификации, охраны труда, сертификации, энергоаудита, экологической безопасности, консалтинга.
• 6 представительств в крупнейших городах страны (Москва, Екатеринбург, Новосибирск, Санкт-Петербург, Казань, Пятигорск).
• Свой научно-исследовательский институт; лабораторный комплекс; материально-техническая база для обучения, подготовки и проведения проверок знаний и умений сотрудников наших клиентов.
• Более 800 сотрудников, объединенных общими задачами и целями.

Обязанности:

• Обработка заявок, поступающих в техническую поддержку.
• Установка и настройка аппаратного и программного обеспечения.
• Работа с презентационной техникой.
• Учет комплектующих.
• Модульный ремонт техники.
• Написание инструкций.

Требования:

• Аналогичный опыт работы не менее 3-х лет по IT-направлению.
• Владение компьютером на уровне необходимом для выполнения обязанностей.
• Знание принципов построения локальных сетей и базовых технологий Microsoft.
• Умение самостоятельно решать проблемы, возникающие в процессе работы у пользователей.
• Умение пользоваться поисковыми системами, искать документацию, читать ее и применять полученные знания на практике.
• Знание технического английского языка будет преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска.
• Работа в команде из 8 человек, присутствует наставничество.
• График работы с 09:00 до 18:00 с понедельника по пятницу (суббота, воскресенье и все праздники - выходные дни).
• Заработная плата полностью белая: 100 000 net. Перечисление на банковскую карточку два раза в месяц.
• Комфортное рабочее место, обеспеченное всеми необходимыми ресурсами.
• Местоположение: шаговая доступность от ст. м. Технопарк.