Специалист технической поддержки

- сопровождение закупок, приём, учёт и инвентаризация оборудования;

- техническая поддержка пользователей по широкому кругу проблем, возникающих при эксплуатации компьютерного оборудования, периферийных и мобильных устройств, программного обеспечения;

Требования:

-уверенное знание ПК, ноутбуков. (возможен незначительный ремонт и устранение неполадок)

-расширенные знания клиентских ос macOS, Microsoft Windows, в том числе в доменной инфраструктуре;

- расширенные знания мобильных операционных систем iOS и соответствующих мобильных устройств; расширенные знания офисных программных продуктов Microsoft office 2013-2024;

- расширенные знания в настройке сетевого периферийного оборудования;

- знание сетевых протоколов семейства TCP/IP.

- опыт поиска и диагностики технических проблем функционирования программного и аппаратного обеспечения

- локальные командировки

- опыт работы от трёх лет

- коммуникабельность, ответственность,

- стрессоустойчивость, аккуратность, опыт общения с VIP пользователями

- техническое мышление, способность искать решения проблемы самостоятельно

- английский (профессиональная терминалогия)

​​​​​

• офисный формат работы