Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам (теплые лиды) / Sales-менеджер

Привет! Меня зовут Дарья, и я руководитель отдела продаж в технологичной компании в сфере здоровья Main Health. Мы активно трансформируем рынок, внедряя гибридные отделы продаж, где люди работают в связке с AI-агентами.

Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по продажам, который умеет слышать людей и закрывать сделки — без холодных звонков, без давления, через доверие и экспертизу. Только входящий поток тёплых клиентов, amoCRM и AI-инструменты, которые берут рутину на себя.

Коротко о компании:

Мы работаем в сфере здоровья уже 12 лет. Наша специализация — продажа эксклюзивных препаратов, услуг врачей и информационных протоколов оздоровления для пациентов.

Мы работаем строго этично, соблюдая все нормы законодательства. Наша миссия — давать людям надежду и реальные инструменты для восстановления, а не "продавать воздух". Мы используем гибридную модель работы: экспертность людей усиливается мощью искусственного интеллекта.

Кого мы ищем:

Нам нужен не просто "оператор на телефоне", а менеджер-проводник с настоящей продажной жилкой. Работа не про «впаривание», а про глубокое погружение в ситуацию человека и закрытие сделки через доверие.

–– Формат работы: 60% — продажи через переписку, 40% — звонки.
–– У вас есть опыт в продажах или клиентском сервисе от 1 года (особенно ценим опыт в health, wellness, education или консалтинге).
–– Вы нацелены на результат, а не на процесс.
–– Вы — уверенный пользователь amoCRM (понимаете, что такое сделка, задача, примечание и зачем они нужны).
–– Вы обладаете безупречной письменной речью. Умеете писать так, чтобы клиент через текст чувствовал заботу и профессионализм.
–– Вы понимаете принципы работы с нейросетями/ботами. Умеете использовать ИИ-подсказки для генерации ответов, анализа тональности клиента и ускорения рутины. Не боится технологий, видит в ИИ помощника, а не врага.
–– Вы обладаете высоким эмоциональным интеллектом. Умеете сопереживать, но держите профессиональные границы ("Стоп-кран"), не принимая проблемы клиентов на свой личный счет.
–– Вы способны быстро переключаться между диалогами и обрабатывать поток заявок.

Эта работа подходит вам, если:

–– Вам близка тема здоровья и помощи людям, вы хотите видеть реальную пользу от своей работы.
–– Вы готовы работать в связке с AI-ассистентами, делегируя им рутину и фокусируясь на важном.
–– Вы тактичны и этичны. Вы понимаете, что тема здоровья — деликатная, и здесь недопустимы давление или ложные обещания.
–– Вы проактивны: если видите, что клиент "теплый", вы не ждете указания, а инициируете контакт.
–– Вы готовы учиться и разбираться в продукте, чтобы говорить с клиентом на одном языке.

Какие задачи будете решать:

–– Обработка входящих теплых заявок: работа с людьми, которые сами ищут решение своих проблем.
–– Ведение диалога в переписке: выявление истинных потребностей, мягкая квалификация лида, презентация подходящего решения.
–– Работа с AI: использование подсказок нейросети для генерации ответов, анализа тональности диалога и персонализации общения.
–– Сопровождение в CRM: ведение клиента по воронке от первого обращения до получения услуги (контроль задач, заполнение карточек).
–– Соблюдение этики: строгое следование регламентам компании (никаких ложных гарантий исцеления).
–– Звонки: коммуникация голосом только там, где это действительно необходимо для помощи клиенту.

💰 Что мы предлагаем:

Прозрачная система мотивации, где ваш доход зависит от вашего профессионализма.

Совокупный доход (Оклад + KPI + %)

Конкретные условия обсуждаем индивидуально на собеседовании в зависимости от вашего опыта и компетенций.

А также:

–– Полностью удаленная работа из любой точки мира.
–– Гибкий график — нам важен результат и выполнение планов, а не часы "отсидки".
–– Современные инструменты: работаем в amoCRM в связке с передовыми AI-агентами, которые забирают на себя рутину.
–– Важная миссия: вы реально помогаете людям становиться здоровее и счастливее.
–– Прозрачная система KPI и понятные критерии успеха.
–– Адекватное руководство и отсутствие бюрократии.
–– Поддержка на этапе ввода в должность и обучение продукту.

Кому не к нам:

–– Тем, кто давит на клиента и работает обещаниями — у нас это не работает. Здесь зарабатывают через доверие и экспертизу
–– Людям, которые боятся технологий и считают, что "раньше было лучше".
–– Тем, кто ищет спокойную работу "на окладе" без ответственности за результат.
–– Людям, которые не умеют справляться со стрессом и "выгорают" от чужих проблем. Навык эмоциональной дистанции критичен.
–– Тем, кто пишет с ошибками и не умеет формулировать мысли письменно.
–– Тем, кто ждет пошаговых инструкций на каждое движение (мы ценим самостоятельность).

Как попасть к нам:

Если узнали себя в этом описании и готовы стать частью команды, отправляйте отклик!

Мы ответим всем подходящим кандидатам и пригласим на собеседование, где расскажем больше о наших проектах и планах развития.

Если вы дочитали вакансию до конца, начните ваше сопроводительное письмо с расшифровки латинской фразы «Viam supervadet vadens». Напишите коротко, что именно она означает для вас в контексте позиции менеджера отдела продаж и работы в нашей команде.

Ждём именно вас! 🚀

Эта вакансия подходит, если вы ищете:

менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам удаленно, специалист по работе с клиентами, клиентский менеджер, аккаунт менеджер, менеджер чата, менеджер переписки, менеджер в мессенджерах, менеджер без холодных звонков, менеджер только переписка, оператор чата, оператор переписки, customer success manager, customer support specialist, sales manager remote, онлайн-консультант, консультант по продажам, менеджер входящих заявок, менеджер теплых продаж, менеджер лидов, менеджер онлайн, специалист по продажам, специалист поддержки клиентов, удаленная работа, CRM менеджер, обработка лидов в CRM, ИИ в продажах, AI-агенты, нейросети в работе, автоматизация продаж, сфера здоровья, медицина и продажи, wellness менеджер, healthtech, биохакинг, медицинские услуги продажи, онлайн-медицина, телемедицина менеджер, информационные продукты здоровье, теплые продажи, входящие заявки, без холодного обзвона.