Руководитель технической поддержки
По договоренности
- Спортивная
- Киевская
- Парк Победы
Обязанности:
- Организация работы технической поддержки пользователей при работе с медицинскими информационными системами (МИС Инфоклиника) и ИТ-системами (1,2 линия).
- Управление инцидентами, находящимися в зоне ответственности, в соответствии с принятыми процедурами компании.
- Выполнение работ по администрированию и настройке информационных систем.
- Управление технической документацией по системам и разработкам (инструкции, описания, приказы о вводе в эксплуатацию, пилот и др.);
- Организация работы по тестированию разрабатываемых или используемых в организации приложений в целях улучшения функционала ИТ-систем.
- Подготовка и отладка SQL-запросов по реализации, оптимизации загрузки/выгрузки данных в МИС.
- Подготовка управленческой и операционной отчетности на основании данных из медицинских информационных систем (МИС Инфоклиника) и ИТ-систем.
- Взаимодействие с контрагентами по вопросам технического сопровождения текущих медицинских информационных систем (МИС Инфоклиника) и ИТ-систем.
- Составление и защита бюджета затрат для обеспечения деятельности технической поддержки.
- Контроль исполнения договорных обязательств со стороны организаций.
- Проведение закупок дополнительного программного обеспечения, функциональных модулей для существующего программного обеспечения, нового программного обеспечения.
- Организация и проведение обучений сотрудников организации методам работы в информационных системах.
- Высшее техническое образование;
- Опыт в роли руководителя от 2 лет;
- Управленческие навыки, технические компетенции (понимание инфраструктурных вопросов, базовые знания сетевых технологий, навыки администрирования ИТ-систем, работа с БД), знание процессов: BMPN, Cobit, ITIL;
- Навыки организации процессов, управления проектами, внедрения новых процессов и стандартов;
- Курсы повышения квалификации приветствуются (менеджемент, тестирование, системной администрирование, аналитика и т.п.)
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, дисциплинированность
- Официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ (белая заработная плата);
- Корпоративные программы внутреннего обучения;
- Работа в коллективе профессионалов и единомышленников;
- Специальные цены на медицинское обслуживание, в том числе для близких родственников;
- Ипотечная программа для сотрудников (гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ);
- Бесплатная подписка СберПрайм+;
- Скидки на продуты компаний партнеров;
- Корпоративный спортзал;
- Социальная поддержка сотрудников.
Адрес: Россия, Москва, Кутузовский проспект, 36с3
Опубликована 23 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX Требования: Опыт работы от 1 года в должности руководителя отдела технической поддержки или руководителя ... группы Servicedesk; Знание основ ITIL; Знание Windows 7, 10, 11 на уровне специалиста технической поддержки ... , навык локализации и устранения технических проблем рабочих мест; Знание ITSM 1:С Итилиум как преимущество ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Металлокомплект-М- Москва
2 дня назад
от 150 000 ₽
Рыночная зарплата
Чем предстоит заниматься: Обеспечение работы всей IT офиса (ПК, серверы, сеть, телефония, оргтехника) Поддержка ... поддержка сотрудников Управление командой технической поддержки (2 сотрудника): постановка задач, контроль ... настройки и обслуживания офисной техники (ПК, принтеры, телефония, ИБП) Опыт диагностики и устранения технических ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
HR.PIVOT- Москва
2 дня назад
Обязанности: Администрирование систем ДБО юридических и физических лиц (Correqts Corporate, Correqts Retail). Обновление систем ДБО Взаимодействие с вендорами ПО Требования: Знание систем ДБО Correqts Corporate, Correqts Retail . Основы работы с БД M...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Банк НОВИКОМ- Москва
2 дня назад
130 000 - 150 000 ₽
Рыночная зарплата
Отдел на этапе формирования и есть возможность вместе с руководителем участвовать в принятии технических ... Поиск и адаптация сотрудников вместе с HR Формирование отчетов для руководителя IT отдела. ... о Вашем крутом результате за время работы в IT поддержки.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Технологии управления персоналом- Москва
19 дней назад
Взаимодействие со смежными отделами: Взаимодействие со 2-й линией поддержки. ... Требования: Высшее техническое (информатика, вычислительная техника, телекоммуникации) — обязательно.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Статус Комплайнс- Москва
9 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Металлокомплект-Мот 150 000 ₽
HR.PIVOT130 000 - 150 000 ₽
Технологии управления персоналом