Менеджер по продажам

EMBStudio — быстрорастущая производственная компания в сфере брендирования.
Мы занимаемся машинной вышивкой, печатью по тканям (DTF), УФ-DTF печатью, изготовлением нашивок и шевронов, а также UV-лазерной гравировкой.
Работаем с корпоративными клиентами, брендами, рекламными агентствами и швейными производствами.

Что предстоит делать:
• Обрабатывать входящие заявки по телефону, в мессенджерах и через другие каналы;
• Быстро и чётко отвечать на запросы, без затягиваний и “потом отвечу”;
• Уточнять детали и выявлять реальные потребности клиента;
• Консультировать по услугам и технологиям: DTF-печать, машинная вышивка, нашивки и шевроны, УФ-DTF, UV-лазерная гравировка;
• Ориентировать клиента по срокам, ценам и возможностям, помогать сделать оптимальный выбор;
• Вести сделки в amoCRM: фиксация заявок, статусы, контроль этапов;
• Работать в системе учёта МойСклад: оформление заказов, позиций и передача данных в производство;
• Обеспечивать корректную и своевременную передачу заказа в производство;
• Работать с документацией: счета, заказы, закрывающие документы;
• Участвовать в составлении и согласовании договоров с клиентами;
• Всегда дружелюбно общаться с клиентами, по возможности не допускать конфликтных ситуаций, применять гибкость в решении спорных вопросов
• Ответственно отрабатывать рекламации(претензии);
• Работать с ЭДО;
• Поддерживать связь после окончания рабочего дня, если:
• клиент написал с вопросом по текущему заказу;
• у производства возник уточняющий вопрос по сделке, которую ведёте вы;
• Строить долгосрочные партнёрские отношения с клиентами.

❗ Холодных продаж нет - только входящий поток.
❗ Работа предполагает постоянное присутствие в офисе, личное взаимодействие с производством и с клиентами.

Мы ищем того, кто:
• Имеет опыт продаж услуг (обязательно);
• Имеет опыт работы в amoCRM и МойСклад (обязательно);
• Инициативен и идейный — предлагает решения, а не просто выполняет задачи;
• Готов работать на результат и зарабатывать больше, понимая связь между своей эффективностью и доходом;
• Хочет строить систему, а не работать «по наитию»;
• Готов разбираться в новых программах, процессах и инструментах;
• Участвует в разработке и улучшении правил и регламентов, опираясь на собственный опыт, с целью повышения продуктивности работы всей команды;
• Стремится развиваться и расти профессионально вместе с компанией;
• Хочет быть частью команды, работать на общий результат и участвовать в совместных задачах;
• Пунктуален и эффективен, ценит своё и чужое время;
• Понимает, что просто “уйти в 18:00 и пропасть со связи” — не про нашу культуру;
• Осознанно выбирает офисный формат работы и ответственность за свои сделки.

Будет большим плюсом:
• Опыт в швейной, полиграфической или рекламно-производственной сфере;
• Понимание различий между DTF и шелкографией, УФ-DTF и УФ-печатью, машинной вышивкой и пошивом;
• Знание базовых терминов: оверлок, термоперенос.

Условия оплаты:
• Гарантированный доход — 80 000 ₽ в месяц;
• Процент с продаж — начисляется с каждого заказа (по разным услугам — от прибыли или от суммы сделки);
• Если сумма процентов за месяц меньше 80 000 ₽ — выплачивается 80 000 ₽;
• Если сумма процентов превышает 80 000 ₽ — выплачивается 80 000 ₽ + разница сверх этой суммы.
17:55
Пример:
• проценты = 70 000 ₽ → выплата 80 000 ₽
• проценты = 120 000 ₽ → выплата 120 000 ₽
Потолка по доходу нет.

Что мы предлагаем:
• Стабильный гарантированный доход + прозрачную систему процентов;
• Работу в офисе с реальным производством;
• Понятные процессы и возможность влиять на их улучшение;
• График 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Возможность профессионального роста;
• Постоянный поток клиентов.

Ждем ваши отклики!