Руководитель группы по работе с претензиями
108 000 ₽
- Третьяковская
- Новокузнецкая
- Третьяковская
Обязанности:
- проведение переговоров с клиентами и решение конфликтных ситуаций;
- проведение претензионной работы и гарантийных обязательств (обработка вх. претензий и обращений по гарантийным случаям, подготовка ответов на вх. претензии и обращения по гарантийным случаям, запросы, письма);
- контроль устранения замечаний, ответов, звонков;
- формирование еженедельной и ежемесячной отчетности;
- аналитика и контроль всех обращений
- опыт работы от 3 лет;
- опытный пользователь ПК;
- высшее образование (желательно юридическое);
- знание 1С предприятие, Excel;
- знание 214 ФЗ;
- опыт работы с клиентами, в том числе со сложными;
- клиентоориентированность
- работа в крупной федеральной компании
- оклад 108.000 + ежемесячная премия
- оформление в соответствии с ТК РФ
- график 5/2 с 09:00 до 18:00
- корпоративные скидки
- корпоративные и спортивные мероприятия
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
135k
205k
90k
175k
350k
Адрес: Россия, Москва, Зубовская улица, 14/2с1
Опубликована 9 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX Сейчас мы в поиске Руководителя группы в направление электроники и бытовой техники.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
RWB (Wildberries & Russ)- Москва
18 часов назад
Мы ищем руководителя технической поддержки, который будет отвечать за организацию и управление работой ... Опыт управления командой (тимлид / руководитель группы) от 1 года.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Инфосистемы Джет- Москва
2 дня назад
Сейчас мы ищем в команду Руководителя группы экономистов: Что предстоит делать: руководить командой экономистов ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Level Group- Москва
17 часов назад
... "Ароматный мир" приглашает в команду: Руководителя группы товародвижения!
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Магазины Ароматный Мир формата food & wine- Москва
2 дня назад
от 250 000 ₽
Выше средней на 42%
... банкротства (рейтинг Право-300) приглашает юристов, специализирующихся в сфере банкротства, на позицию Руководителя ... группы.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Юридическая фирма ЮР-СТАТУС- Москва
2 дня назад
200 000 - 230 000 ₽
Выше средней на 22%
Обязанности: Руководство группой инженеров ПТО ген. подрядчика на объекте. ... строительное образование Опыт работы в генподрядных организациях от 5 лет (Заместитель начальника ПТО/Руководитель ... группы/Ведущий инженер ПТО) Практический опыт подсчёта объёмов работ (общестрой) Уверенный пользователь ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Столичная строительная компания- Москва
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
RWB (Wildberries & Russ)Инфосистемы ДжетLevel GroupМагазины Ароматный Мир формата food & wine