Специалист технической поддержки

По договоренности

  • Марксистская
  • Третьяковская
  • Новокузнецкая

айФлекс - компания-разработчик заказного ПО. Мы осуществляем разработку и внедрение информационных систем, поставку готовых решений, бизнес-анализ и реинжиниринг бизнес-процессов, разработку, внедрение интеграционных решений, консалтинг в области разработки ПО и интеграционных решений.

Сейчас мы ищем в нашу команду специалиста отдела технической поддержки на сменный график (День-Ночь-2 Выходных) (поддержка наших ИТ-решений).

Обязанности:

  • Поддержка собственных интеграционных решений;

  • Отслеживание поступающих обращений от заказчиков;

  • Анализ, классификация обращений и выработка решений по проблемам;

  • Ведение жизненного цикла по обращениям;

  • Взаимодействие с заказчиком и смежными отделами компании (разработка, аналитика; тестирование) в рамках решения инцидентов;

  • Формирование и передача пакетов обновлений и исправлений.

Требования:

  • Базовые знания запросов SQL (select, join, …);

  • Представление о работе в командной строке Unix.

Как плюс:

  • Курсы по тестированию;

  • Знание основ теории БД;

  • Понимание архитектуры Клиент-Сервер;

  • Знакомство с сервером приложений Java;

  • Знакомство с языком программирования Java.

Личные качества:

  • Ответственность;

  • Стрессоустойчивость;

  • Обучаемость;

  • Инициативность;

  • Умение общаться с людьми.

Условия:

  • Работа в аккредитованной ИТ компании;

  • Профессиональный и дружный коллектив;

  • Лояльное руководство и технически сильная команда;

  • Участие в высоконагруженных масштабных проектах;

  • Оформление по ТК РФ;

  • Стабильная, конкурентная, «белая» заработная плата;

  • ДМС (широкая линейка различных программ от уровня "эконом" до "VIP");

  • Корпоративное обучение английскому языку;

  • Удаленная работа, сменный график (День-Ночь-2 Выходных) (на время обучения стандартный 5/2 график);

  • Возможна работа в офисе недалеко от центра (м. Павелецкая\Серпуховская);

  • Возможность профессионального роста;

  • Возможность получить опыт работы в ИТ;

  • Рассматриваем резюме Junior, обучим необходимым навыкам.


Адрес: Россия, Москва, улица Щипок, 22с4
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 7 часов назад

Похожие вакансии

65 017 - 91 023 ₽
Требования: Высшее техническое или среднее техническое образование.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РЖД-ТехСервисРЖД-ТехСервис
  • Москва
6 часов назад
В связи с расширением штата приглашаем к нам в команду профессионала на позицию Специалиста технической ... Обязанности: Техническая поддержка внутренних пользователей 1 и 2 линия; Прием, классификация и регистрация ... Требования: Техническое /экономическое образование; Опыт работы в технической поддержке от 1 года; Уверенное ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МосгосэкспертизаМосгосэкспертиза
  • Москва
7 часов назад
85 000 - 90 000 ₽
Системное и техническое обслуживание АРМ и серверов на удаленных объектах предприятий государственных ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АЛЬФАКОМАЛЬФАКОМ
  • Москва
7 часов назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 36%
... поддержки с учетом приоритетов, сложности, загрузки и специализации. ... Требования: Обязательные: Опыт работы в технической поддержке / на позиции Help Desk от 3 лет, с фокусом ... Коммуникативные навыки: Умение понятно объяснять технические вопросы нетехническим специалистам как устно ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АкцентАкцент
  • Москва
6 часов назад
от 115 000 ₽
Рыночная зарплата
Чем Вы будете заниматься: Консультирование и техническая поддержка пользователей; • Обслуживание и ремонт ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФЕЛИКСФЕЛИКС
  • Москва
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.