Специалист технической поддержки пользователей

до 130 000 ₽

Выше средней на 18%

Обязанности:
  • Поддержка комплексной информационной системы документооборота.
  • Прием, классификация и регистрация запросов пользователей.
  • Консультация сотрудников и внешних пользователей.
  • Настройка информационной системы.
  • Диагностика, анализ и устранение инцидентов.
  • Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки

Требования:

Обязательные:

  • Уверенные знания языка SQL, T-SQL и опыт применения SQL в работе.
  • Опыт работы в службах технической поддержки.
  • Опыт формирования сложных запросов к базе данных.
  • Знание HTML, XML, JSON.
  • Знание JavaScript
  • Хорошие аналитические способности.
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
  • Готовность активно изучать новые решения

Желательные:

  • Знания принципов работы Web-сервисов, REST и SOAP.
  • Знание Jira
  • Работа с ЭЦП

Условия:

  • Оформление в ГОСУДАРСТВЕННУЮ структуру, не в Элар.
  • Работа в офисе – м. Лубянка (5 минут пешком от метро).
  • Оформление по ТК с первого дня.
  • График работы 5/2 в офисе, после успешного прохождение испытательного срока, по согласованию с руководителем, некоторые дни могут быть удаленные, полной удаленной работы нет.
  • Оплачиваемый отпуск 35 календарных дней
  • ДМС
  • Оклад обсуждается на собеседовании исходя из компетенций кандидата.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

85k

132k

60k

106k

200k


Поделиться:

Опубликована 4 часа назад

Похожие вакансии

от 115 000 ₽
Рыночная зарплата
Чем Вы будете заниматься: Консультирование и техническая поддержка пользователей; • Обслуживание и ремонт ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФЕЛИКСФЕЛИКС
  • Москва
день назад
Мы ждём от Вас: Опыт работы от 1 года в сфере IT, в должности специалист, инженер поддержки пользователей ... Базовые знания английского языка для чтения технической документации, знание пк на уровне "продвинутый ... внутренних пользователей компании Техническая поддержка компьютерного парка компании Установка и настройка ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Банк СинараБанк Синара
  • Москва
день назад
Обязанности: Техническая поддержка пользователей в качестве Второго уровня поддержки, в частности: Решение ... Соц. поддержка в сложных жизненных ситуациях, масштабные выездные мероприятия для сотрудников и их семей ... Мы про поддержку, взаимопомощь, «культуру плеча» и профессиональное комьюнити.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Инфосистемы ДжетИнфосистемы Джет
  • Москва
день назад
от 130 000 ₽
Выше средней на 18%
Обязанности: - Техническая поддержка пользователей (удаленно и на месте): настройка рабочих мест, диагностика ... проблем с ПО и оборудованием - Администрирование и базовая поддержка 1С 8.3: обновление конфигураций ... пользователей в HelpDesk (Битрикс24) - Взаимодействие с внешними IT-подрядчиками Требования: - Опыт работы в технической ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МедимкомМедимком
  • Москва
день назад
90 000 ₽
... : не ниже среднего специального; Знание Windows 7/10/11, Windows Server, Active Directory на уровне специалиста ... технической поддержки; Знание технологий терминального доступа к приложениям (Microsoft RDP, Citrix ... ICA, Horizon) Основные обязанности: Техническая поддержка пользователей офисных приложений и информационных ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Реил Континент, УКРеил Континент, УК
  • Москва
день назад
от 80 000 ₽
Мы ищем в команду внимательного и отзывчивого специалиста, который поможет нашим абонентам получать стабильный ... Если вы любите решать задачи, умеете или хотите научиться разбираться в технических вопросах и находить ... Будет плюсом: Опыт работы в службе поддержки или call-центре; Понимание принципов работы компьютерных ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ИнеткомИнетком
  • Москва
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.