Специалист технической поддержки пользователей
до 130 000 ₽
Выше средней на 18%
Обязанности:
- Поддержка комплексной информационной системы документооборота.
- Прием, классификация и регистрация запросов пользователей.
- Консультация сотрудников и внешних пользователей.
- Настройка информационной системы.
- Диагностика, анализ и устранение инцидентов.
- Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки
Требования:
Обязательные:
- Уверенные знания языка SQL, T-SQL и опыт применения SQL в работе.
- Опыт работы в службах технической поддержки.
- Опыт формирования сложных запросов к базе данных.
- Знание HTML, XML, JSON.
- Знание JavaScript
- Хорошие аналитические способности.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
- Готовность активно изучать новые решения
Желательные:
- Знания принципов работы Web-сервисов, REST и SOAP.
- Знание Jira
- Работа с ЭЦП
Условия:
- Оформление в ГОСУДАРСТВЕННУЮ структуру, не в Элар.
- Работа в офисе – м. Лубянка (5 минут пешком от метро).
- Оформление по ТК с первого дня.
- График работы 5/2 в офисе, после успешного прохождение испытательного срока, по согласованию с руководителем, некоторые дни могут быть удаленные, полной удаленной работы нет.
- Оплачиваемый отпуск 35 календарных дней
- ДМС
- Оклад обсуждается на собеседовании исходя из компетенций кандидата.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
85k
130k
60k
108k
200k
Опубликована 22 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX Управление поддержки рабочих мест и офисной техники открывает вакансию Инженера 1 категории.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)- Москва
3 дня назад
95 000 ₽
... разработка предложений по их устранению и предупреждению; Обеспечивать исполнение регламентов оказания технической ... Понимание SLA и необходимость их выполнения; Знание и понимание технической поддержки периферийных устройств ... поддержка # техподдержка # Москва # Работа # ServiceDesk ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Розничная сеть МТС- Москва
3 дня назад
Задачи, которыми предстоит заниматься: Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников ... Поддержка пользователей на местах Что Мы ожидаем увидеть в успешном кандидате: Знание операционных систем ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Интерфакс- Москва
4 дня назад
В команду страховой компании «Гелиос» ищем специалиста технической поддержки, который не боится сложностей ... Ваши задачи: Приём и обработка технических заявок пользователей (Service Desk) Поиск и устранение неисправностей ... рамках функциональных доступов и обслуживания пользовательских запросов Что важно для нас: Опыт работы в технической ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Страховая Компания Гелиос- Москва
5 дней назад
от 90 000 ₽
... крупнейшие компании: Тинькоф, Tele2, Сберлогистика, Магнит, ОКЕЙ, Sunlight и т.д Обязанности: Предоставление поддержки ... Ведение репозитория приложений; Разработка и поддержка документации по продукту для внутренних нужд и ... Требования: Общая техническая грамотность; Знание операционных систем Windows и Linux; Linux – желательно ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
aQsi- Москва
3 дня назад
Что нужно делать: Вести техническую поддержку офисных рабочих мест (суммарно около 2600) на Windows: ... Участвовать в разработке решений для автоматизации рутинных операций технической поддержки. ... Опыт работы в технической поддержке с парком от 50 машин.
- Полный день
- Опыт от 1 года
T2- Москва
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)95 000 ₽
Розничная сеть МТСИнтерфаксСтраховая Компания Гелиос