Оператор входящей линии сдэк

Описание вакансии
—
Требования
—
Обязанности
—
Условия
—
Премии и другие мотивационные выплатыВакансия: Специалист клиентской поддержки на входящей голосовой линии в крупнейшей транспортной компании СДЭК 🛫

Тип занятости: Полная занятость

💰 Условия оплаты
Основная ставка: 28 000 рублей в месяц
Премиальная часть: до 14 000 рублей (при выполнении нормы в 168 рабочих часов)
Выплаты: два раза в месяц на карту самозанятого

🕒 График работы:

🟠 На старте 5/2 по 9 часов ( 9-18 по МСК ) - суббота и воскресенье выходной.
🟠 Сама линия работает с 5 до 22 по МСК ( суббота и воскресенье выходной ), поэтому через 1-2 месяца можно перейти на любой другой в данном интервале.

ВАЖНО‼️ Норматив выработки часов в месяц составляет 180 ч включая обеды! Обеды не оплачиваются, итоговая норма рабочего времени — 168 часов в месяц без учета перерывов.

✔️ Обязанности:
🟡 Осуществлять голосовую входящую поддержку клиентам компании.
🟡 Консультация по услугам компании.

✔️ Обучение:
⚪ Предоставляем оплачиваемое обучение продолжительностью 6 рабочих дней + 4 рабочих дня практика‼️
⚪ Оплата за обучение (100₽/ч ~ 5000₽ - 8000₽) выплачивается вместе с зарплатой после отработки 168 рабочих часов в течение месяца.
⚪ Обязательно иметь камеру и гарнитуру.‼️

✔️ Требования:
🟢 Наличие компьютера или ноутбука с операционной системой Microsoft Windows 10 и выше.
🟢 Базовые навыки владения компьютером.
🟢 Стабильный высокоскоростной интернет (не менее 60 Мбит/с); работа через мобильный интернет невозможна. ‼️
🟢 Уверенное владение персональным компьютером.
🟢 Деловое общение с клиентами.
🟢 Грамотная письменная и устная речь. Без дефектов речи.
🟢 Тишина на заднем плане. Желательно иметь гарнитуру с шумоподавлением.

📈 Описание компании:
ICE-Контакт — быстроразвивающийся контактный центр, стремящийся обеспечить высочайший уровень обслуживания наших клиентов. Мы приглашаем целеустремленных сотрудников, желающих присоединиться к нашему коллективу. 🫂