Менеджер по внедрению IT-решения (Onboarding Manager)

ALLIO — SaaS-платформа для девелоперов и застройщиков.
Мы автоматизируем коммерческий блок: управление продажами, аналитикой и бизнес-процессами.

После продажи клиент проходит этап внедрения и обучения работе с платформой. За этот этап отвечает менеджер по интеграции.

Мы ищем человека, который сможет помочь клиентам быстро разобраться в продукте, показать его ценность и запустить эффективную работу с платформой.

Чем предстоит заниматься

1. Запуск клиентов

— сопровождать клиентов на этапе внедрения платформы (3–6 месяцев)
— помогать клиентам начать работу с системой и выстроить процессы

2. Обучение и демонстрация продукта

— проводить обучающие встречи и презентации продукта
— объяснять функционал платформы простым и понятным языком
— показывать, как продукт помогает решать задачи бизнеса клиента

3. Анализ процессов клиента

— разбираться в бизнес-процессах девелоперских компаний
— адаптировать обучение под задачи клиента

4. Вовлечение клиентов

— поддерживать интерес клиентов к продукту
— помогать им внедрять новые функции и возможности платформы

5. Работа с командами

— взаимодействовать с командами продаж, продукта и поддержки
— передавать обратную связь от клиентов

Мы ищем человека, который

— умеет объяснять сложные вещи простым языком
— легко выстраивает контакт с людьми
— умеет проводить презентации и обучающие встречи
— обладает харизмой и умеет удерживать внимание аудитории
— интересуется IT-продуктами и цифровыми решениями

Мы предлагаем

— работу с технологичным SaaS-продуктом
— взаимодействие с девелоперскими компаниями
— участие в запуске новых клиентов
— обучение продукту и поддержку команды
— участие во внутренних и внешних тренингах по развитию hard и soft skills
— оклад + KPI
— комфортный офис рядом с метро Балтийская