Специалист технической поддержки

Что нужно будет делать:

• Работать по заявкам в части решения проблем с работой приложений на АРМ

• Администрировать учетные записи пользователей

• Осуществлять помощь пользователям при работе с приложениями

• Составлять инструкции

• Находить решение «новых выявленных» проблем в работе приложений

• Настраивать принтеры и МФУ

• Работать с ОС Astra Linux

• Устанавливать операционную систему и ПО

• Особенности:

  Работа в офисе (с удаленными офисами все решается через удаленный доступ)

  От части работа с людьми (по заявке нужно связаться с пользователем)

  Нужно быть готовым к решению типичных технических проблем.

  Желание постоянно стараться оптимизировать свою работу и работу в подразделениях МФЦ.

Требования:

• Среднее профессиональное или высшее образование в сфере ИТ
• Желателен опыт работы по аналогичной должности от 1 года, можем рассмотреть без опыта при наличие высшего образования
• Владения оргтехникой и средствами коммуникации.

Мы предлагаем:

• Стабильность - официальное трудоустройство с первого дня, «белая» заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные листы
• Заработная плата 65 000 руб.
• Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00 (пятница с 9.00 до 17.00)
• Сильная корпоративная культура: МФЦ – это образ жизни!