Менеджер по работе с клиентами

По договоренности


Обязанности:
  • ​​​​Установление доверительного контакта с клиентами и налаживание постоянной коммуникации.
  • Систематический обмен информацией с клиентами по простоям техники, а также при наличии других проблем по сервисному обслуживанию с целью своевременного реагирования и уменьшения сроков простоя и ремонта техники
  • Формирование реестра простоев и контроль его проработки сотрудниками других отделов.
  • Отслеживание показателей по сервисному обслуживанию клиентов (локальных и динамических). Участие в формировании и внедрении комплекса мер по исправлению ситуаций при отклонении параметров от должных значений.
  • Предоставление обратной связи клиентам, в т.ч. консультирование по возникающим в процессе эксплуатации вопросам.
  • Подготовка справок и отчетов по ситуации с сервисным обслуживанием клиентов
Требования:
  • Коммуникабельность
  • Умение работать с большим объемом информации из разных источников.
  • Умение работать в режиме временных ограничений.
  • Ориентированность на клиента.
  • Ответственность за результат.
  • Знания MS Office (Outlook, Word, Excel)
  • Желателен опыт работы с клиентами
  • Знание процессов сервисного обслуживания и основных элементов конструкции автомобиля, а также наличие технических и «связь с общественностью» специальностей являются преимуществом.
  • Опыт работы от года.
Условия:​​​​​​​
  • Расширенный пакет социальных льгот и гарантий:
  • частичная компенсация стоимости питания (180 рублей в день, ~ 3150 рублей в месяц).
  • Компенсация содержания детей в МДОУ (до 1500 рублей в месяц)
  • Корпоративные условия на абонементы лучших спортивных клубов города.
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста, профессиональная команда.
  • Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
  • Оформление по ТК РФ.

Адрес: Россия, Нижний Новгород, проспект Ленина, 88
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 20 часов назад

Похожие вакансии

от 70 000 ₽
... 500+ сертификатов 1С:Профессионал и 1С:Специалист Твоя роль: Присоединяйся к нашей команде в качестве менеджера ... по работе с клиентами! ... Обязанности: - Обработка входящих запросов клиентов. - Анализ запросов клиентов, подбор оптимальных решений ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании 1С:Апрель Софт1С:Апрель Софт
  • Нижний Новгород
9 дней назад
от 70 000 ₽
... 500+ сертификатов 1С:Профессионал и 1С:Специалист Твоя роль: Присоединяйся к нашей команде в качестве менеджера ... по работе с клиентами! ... Обязанности: - Обработка входящих запросов клиентов. - Анализ запросов клиентов, подбор оптимальных решений ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании 1С:Апрель Софт1С:Апрель Софт
  • Нижний Новгород
месяц назад
... по работе с клиентами предстоит: Сопровождать клиентов (юр. лица, федеральные сети) по вопросам оказания ... услуг IT-сервиса Контролировать исполнение бюджета и выручки по клиенту, работать с дебиторской задолженностью ... клиентов в B2B сегменте Есть базовое понимание в IT-оборудовании (ПК, оргтехника, кассы, видеонаблюдение ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Компания ИТЛКомпания ИТЛ
  • Нижний Новгород
23 дня назад
Подготовка лида к передаче старшему менеджеру по продажам Работа с входящими лидами Оперативная обработка ... Требования: Опыт работы в холодных B2B-продажах / лидогенерации / телемаркетинге в сфере IT Навык поиска ... с CRM системами Самостоятельность и системность в работе Базовое понимание IT-сферы Мы предлагаем: Персональный ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании MorizoMorizo
  • Нижний Новгород
21 час назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 33%
... только работы с входящим потоком; — Ты понимаешь, что значит продавать IT-решения, сервисы или сложные ... портфель и развивать отношения с текущими клиентами; — Разбираться в задачах клиента и предлагать решения ... Аккредитованная IT-компания. Официальное оформление, белая зарплата и понятная система мотивации.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РОСЭЛТОРГРОСЭЛТОРГ
  • Нижний Новгород
19 часов назад
от 90 000 ₽
Рыночная зарплата
Angels IT — это аккредитованная российская IT-компания с 16-летней историей успешной разработки интеллектуальных ... Мы разрабатываем передовые IT-решения, которые оптимизируют работу бизнеса и государственных структур ... Присоединяйтесь к команде Angels IT и вместе с нами формируйте будущее IT!
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Angels ITAngels IT
  • Нижний Новгород
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.