Менеджер отдела документооборота и расчетов с клиентами

Онлайн-школа №1 входит в ТОП-10 EdTech компаний России. Мы — полноценная школа для учеников с 1 по 11 класс и предоставляем возможность получить качественное образование в онлайн-формате. Наш отдел документооборота обеспечивает юридическую и финансовую точность работы с тысячами клиентов, и мы ищем в команду внимательного и ответственного специалиста.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ/ГПХ с первого дня и полностью белую зарплату (оплачиваем отпуска и больничные);

• Оклад 53 000 рублей на руки + возможность премирования по результатам работы;

• График работы: 5/2 с 9:00 до 17:00 по МСК;

• Удаленный формат: работа из любого региона. Приветствуем кандидатов из Санкт-Петербурга с возможностью 1-2 раза в месяц работать с бумажными документами в нашем уютном офисе;

• Обучение под руководством наставников — развивайтесь вместе с нами;

• Полис ДМС или компенсация спортивного абонемента за выслугу лет;

• Развитая корпоративная культура: курсы английского и испанского языков, онлайн-йога, квизы, тематические встречи в офисе, книжный клуб, большие корпоративы два раза в год, психолог в команде и многое другое.

Чем предстоит заниматься:

• Полным циклом документального сопровождения: от подготовки договоров, счетов и допсоглашений до их контроля и отправки клиентам по электронной почте.
• Администрированием в 1С: оперативным заведением договоров и заказов, а также поддержанием чистоты данных в системе.
• Финансовым контролем: проведением точных расчетов и перерасчетов стоимости услуг в рамках договоренностей.
• Кросс-функциональным взаимодействием: согласованием условий с отделом продаж и кураторами, а также постановкой задач юристам на разработку новых шаблонов.
• Клиентским сервисом в части ЭДО: консультированием партнеров по вопросам документооборота и помощью в настройке электронного обмена.
• Развитием методологии отдела: написанием регламентов, инструкций и внедрением идей по оптимизации текущих рабочих процессов.
• Менторством: участием в обучении и адаптации новых сотрудников, передачей накопленного опыта.

• Обращаем внимание, что в пиковые периоды нам важна ваша готовность к работе во внеурочное время (вечера или выходные дни) для соблюдения сроков.

Мы ожидаем, что вы:

• Обладаете опытом ведения договорной работы и сопровождения документооборота не менее 1 года.
• Свободно ориентируетесь в структуре договоров и юридической логике документов.
• Уверенно владеете 1С (обязательно), пакетом MS Office и Google-сервисами. Опыт работы в системах ЭДО будет вашим преимуществом.
• Способны эффективно работать в режиме многозадачности, сохраняя высокую концентрацию и внимание к деталям.
• Обладаете развитыми коммуникативными навыками для конструктивного взаимодействия с юристами, менеджерами и кураторами.
• Открыты к освоению новых цифровых инструментов и быстро адаптируетесь к изменениям процессов.

Этапы отбора:

1. Телефонный разговор с HR-менеджером (15-20 минут);
2. Онлайн-собеседование с руководителем отдела (30 минут);
3. Онлайн-собеседование с руководителем смежного отдела (30 минут).

С ❤️ команда HR-менеджеров Онлайн-школы №1