Менеджер клиентского сервиса (в продажах строительных и отделочных материалов)

100 000 - 130 000 ₽

  • Аннино
  • Бульвар Дмитрия Донского
  • Улица Скобелевская

Компания ТС-Трейд работает более 10 лет на рынке строительных и отделочных материалов. Мы занимаемся дистрибуцией брендов Danogips, Oscar, Wellton, Церезит, Knauf, Unis, Vetonit и других.

В компанию требуется Менеджер клиентского сервиса

Обязанности:

  • Взаимодействие с отделом продаж (менеджеры по продажам, торговые представители): документальное оформление поступающих заказов, выставление счетов и подготовка коммерческих предложений, контроль оплат от клиентов
  • Оформление первичной бухгалтерской документации по сделкам купли-продажи
  • Взаимодействие с логистическим блоком с целью повышения эффективности маршрутов доставки и сроков отгрузки заказов со склада
  • Предоставление информации отделу продаж и клиентам по срокам поступления и отгрузки товаров
  • Ведение информационной клиентской базы компании
  • Операционная поддержка партнерских взаимоотношений с клиентами
  • Работа с рекламациями клиентов
  • Проведение мероприятий по решению претензий к клиентам при нарушении ими условий договоров
  • Ведение деловой переписки с клиентами
  • Выполнение разовых поручений генерального директора и руководителя отдела продаж, связанных с процессом деятельности менеджера клиентского сервиса
Требования:
  • Уверенный пользователь ПК, MS EXCEL, WORD, Outlook, 1С: Управление Торговлей редакции 10.3
  • Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет, понимание ассортимента/ номенклатуры строительных и отделочных материалов
  • Среднее/Высшее профессиональное образование
  • Знание законов и нормативно-правовых документов, регламентирующих осуществление коммерческой деятельности
  • Правила оформления первичной бухгалтерской документации
  • Принципы и методы работы с рекламациями
  • Умение работать с большим количеством информации
  • Усидчивость, внимательность, обучаемость, способность работать в многозадачном режиме
  • Умение взаимодействовать с сотрудниками других отделов для выполнения поставленных задач
Условия:
  • Оформление по ТК РФ (отпуск, больничный лист, т. д.)
  • Полная занятость: 5/2, с 10 до 19, обед – 1 час, суббота и воскресенье - выходные дни
  • Служебный телефон + оплата мобильной связи
  • Просторный и комфортный офис в бизнес-центре с бесплатной парковкой, в пешей доступности от метро Бульвар Дмитрия Донского
  • Сплоченный коллектив без текучки кадров
  • Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

100k

160k

68k

125k

268k


Адрес: Россия, Москва, Куликовская улица, 12
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

100 000 ₽
Мы ищем в команду менеджера клиентского сервиса для оценки и улучшения сервиса предоставляемых услуг ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Давай ВместеДавай Вместе
  • Москва
день назад
от 101 700 ₽
... подготовка отчетности; Взаимодействие с клиентами по вопросам рекламаций; Выполнение поручений регионального менеджера ... Требования: Высшее образование; Опыт работы менеджером по работе с клиентами/координатором отдела продаж ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Проф-Тон ГруппПроф-Тон Групп
  • Москва
день назад
82 500 ₽
Москва открыта вакансия Менеджера клиентского сервиса.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Ресурс, ГАПРесурс, ГАП
  • Москва
день назад
от 95 000 ₽
Технопарк расширяет границы и открывает конкурс на вакансию «Менеджер клиентского сервиса на маркетплейсах ... для повышения квалификации и скидки на фитнес Скидка на такси и на другие важные в повседневной жизни сервисы ... акциям Решать вопросы клиентов и делать это в тональности компании Создавать хорошее впечатление от сервиса ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ТехнопаркТехнопарк
  • Москва
день назад
... этапах (от получения заказа до подписания упд); контроль ОСГ; выполнение ключевых показателей по уровню сервиса ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СНС, Группа компанийСНС, Группа компаний
  • Москва
9 дней назад
85 000 - 105 000 ₽
МЫ ЖДЕМ ЕДИНОМЫШЛЕННИКА НА ПОЗИЦИЮ "МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ" В МОЛОДОЙ И АКТИВНЫЙ КОЛЛЕКТИВ! ... информирование о дате, времени и сроках доставки, контроль проведения монтажа, получение обратной связи; Ведение клиентских ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании NeighborsNeighbors
  • Москва
11 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.