Специалист технической поддержки

Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей (удаленно и на месте): настройка рабочих мест, диагностика проблем с ПО и оборудованием
- Администрирование и базовая поддержка 1С 8.3: обновление конфигураций, добавление пользователей, решение типовых ошибок
- Установка, настройка и сопровождение офисного ПО (Windows, MS Office, почтовые клиенты, антивирусы)
- Поддержка локальной сети и периферийного оборудования (принтеры, сканеры, ТСД)
- Ведение документации, работа с обращениями пользователей в HelpDesk (Битрикс24)
- Взаимодействие с внешними IT-подрядчиками

Требования:
- Опыт работы в технической поддержке/администрировании от 1 года
- Базовые знания 1С 8.3 (настройка прав, обновление конфигураций, решение типовых ошибок)
- Знание Windows 10/11, Server (базовое администрирование)
- Базовые навыки работы с Linux (установка, настройка, диагностика)
- Понимание принципов работы сетей (TCP/IP, DNS, VPN)
- Опыт работы с Битрикс24 (или готовность быстро освоить)
- Знание систем мониторинга (Zabbix, Nagios) будет плюсом
- Готовность решать рутинные задачи и обучаться
- Приветствуется: знание SQL, скриптов PowerShell/Bash, опыт с ТСД

От нас:

- официальное трудоустройство и полностью белая заработная плата

- два уютных офиса на Пятницкой и в Солнцево

- дружный коллектив

ЗП от 130000