КАМ (Key Account Manager) / Менеджер по работе с ключевыми клиентами

О компании:

Мы — команда профессионалов, которая производит и поставляет высокоточные изделия и крепёж для ключевых отраслей: авиационной, нефтегазовой, авиакосмической и других сфер, где качество — не просто требование, а жизненная необходимость.

С годами мы не просто выросли — мы стали сильнее: расширили производственные мощности, обновили парк оборудования и значительно расширили ассортимент.

Каждая деталь, выпущенная на наших мощностях, — это результат опыта, ответственности и строгого контроля. Мы не допускаем компромиссов в сроках и качестве.

В связи с расширением производства мы в поиске менеджера по работе с ключевыми клиентами.

Обязанности:

• Взаимодействие и работа с ключевыми клиентами компании (B2B или B2B2C).

• Развитие долгосрочных отношений с партнерами, увеличение LTV (пожизненной ценности клиента).

• Поиск новых возможностей для роста продаж в рамках существующих контрактов (кросс-продажи, upsell).

• Подготовка и согласование коммерческих предложений, договоров, допсоглашений.

• Контроль выполнения обязательств (со стороны компании и клиента).

• Работа с возражениями, переговоры по ценообразованию и условиям сотрудничества.

• Анализ потребностей клиентов, прогнозирование спроса.

• Взаимодействие с отделами логистики, маркетинга, юристами для решения задач клиента.

• Подготовка отчетности по продажам и планам развития аккаунтов.

• Опыт работы с ключевыми клиентами от 2-3 лет (в зависимости от уровня вакансии).

• Навыки ведения переговоров, презентаций и заключения сделок.

• Умение анализировать данные (Excel, CRM, BI-системы).

• Знание основ финансовых показателей (маржинальность, ROI, оборот).

• Навыки стратегического планирования и управления проектами.

• Готовность к работе с большим объемом задач и стрессоустойчивость.

• Опыт в конкретной нише (высокотехнологичное производство).

• Владение методиками SPIN-продаж, Challenger Sale, Solution Selling.

• Знание английского языка.

• З/п: оклад + бонусы/процент от сделок (обсуждается индивидуально).

• Гибкий график / удаленка / корпоративные льготы.

• Обучение и карьерный рост (возможность перехода на роль Head of Key Accounts).