Оператор call-центра в отдел продаж

Группа компаний "СТОУН" — это надежный застройщик с 30-ти летним опытом работы в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Мы гордимся тем, что более 3000 семей получили ключи от своих квартир благодаря нашим усилиям. Мы ценим наших сотрудников и предлагаем стабильную работу, достойную оплату и возможности для профессионального роста.

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов и партнеров компании;
• Консультирование по общим вопросам (режим работы, услуги компании, направления деятельности);
• Информирование клиентов о текущих акциях и предложениях компании;
• Перенаправление звонков соответствующим менеджерам или отделам;
• Фиксация обращений в CRM-системе.

Требования:

• Опыт работы в call-центре или на аналогичной позиции приветствуется.
• Грамотная устная речь, коммуникабельность.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Базовые навыки работы с ПК (Домопланер, CRM-системы или аналоги).
• Стрессоустойчивость и доброжелательность.

Условия:

• Работа в одной из крупнейших компаний в сфере строительства по Санкт-Петербургу и Ленинградской области;

• Оформление в соответствии с ТК РФ (белая заработная плата);

• Формат работы: офис;

• График работы: 2/2 пн-пт с 08:00 до 20:00, сб, вс с 10:00 до 17:00;

• Работа в сплочённом коллективе в команде единомышленников;

• Поддержка на каждом этапе работы, опытный наставник;

• Насыщенная корпоративная жизнь (Новый год, День строителя, День Рождения компании и тд.)

• Поддержка сотрудников компании в трудных жизненных ситуациях;

• Льготные условия на покупку собственной недвижимости в домах ГК "Стоун".