Специалист технической поддержки
По договоренности
- Лесная
- Выборгская
- Площадь Ленина
Ваши обязанности:
- Техническая поддержка Клиентов по вопросам пользования услугами сайта;
- Прием входящих звонков, сообщений в тикет-системе, сообщений электронной почты пользователей, ответов в онлайн чат;
- Сбор информации, анализ ошибок, передача информации разработке и тестировщикам.
- Владение ПК на уровне пользователя;
- Возможность работать в ночные смены;
- Хорошие коммуникативные навыки, хорошая дикция, грамотная устная и письменная речь;
- Спокойствие и выдержка при общении с Клиентами, клиентоориентированность.
- Работу в аккредитованной продуктовой IT-компании с возможностью оформления отсрочки от призыва;
- Гибридный формат работы с посещением комфортного офиса класса А один раз в неделю;
- ДМС со стоматологией и психологом, доплата больничных до оклада;
- Компенсацию питания: горячие обеды и здоровые перекусы в офисе;
- Профессиональное обучение за счёт компании и поездки на конференции;
- Постоянно пополняющуюся библиотеку с проф.литературой;
- Комнаты отдыха с PlayStation, настольным теннисом и кикером, массажное кресло, пещеры для сна;
- Укомплектованный мини-спортзал, душевые, йога в офисе;
- Компенсацию спорта после 1 года работы.
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Гельсингфорсская улица, 2
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX от 60 000 ₽
В 2025 году мы продолжаем расти и развиваться, поэтому ищем новых талантливых специалистов, готовых присоединиться ...
- Частичная занятость
- Без опыта
Цифровой Домовой- Санкт-Петербург
6 часов назад
55 000 - 65 000 ₽
Какие знания и навыки мы ожидаем: Желательно техническое образование (не ниже среднего специального).
- Частичная занятость
- Без опыта
МЕДИНДЕКС- Санкт-Петербург
2 дня назад
50 000 - 60 000 ₽
Обязанности: - Регистрация обращений пользователей в Service Desk - Выполнение назначенных заявок; - Техническая ... поддержка пользователей (удаленно и на месте): Консультирование, настройка ПО (Windows, Linux, Офис) ... Сменный специалист - 1/3, с 17:00 до 8:30.
- Полный день
- Без опыта
СПб ГБУЗ Городская станция скорой медицинской помощи- Санкт-Петербург
2 дня назад
от 56 000 ₽
В связи с расширением компании, мы в поисках специалиста технической поддержки. ... В чем заключается работа: Техническая консультация клиентов по телефону; Дистанционная диагностика неисправностей ... Требования: Технический склад ума; Активность в принятии решений; Усидчивость и стрессоустойчивость; ...
- Частичная занятость
- Без опыта
Цезарь Сателлит- Санкт-Петербург
2 дня назад
82 000 - 103 000 ₽
Рыночная зарплата
Работа в технической поддержке — отличный старт для тех, кто интересуется технологиями и хочет расти ... компании (входящие звонки) Диагностировать и устранять неполадки, настраивать роутеры и решать другие технические ... Многие наши инженеры, разработчики, модернизаторы сети и др. выросли с технической поддержки Приятные ...
- Частичная занятость
- Без опыта
SkyNet- Санкт-Петербург
2 дня назад
до 60 500 ₽
... нужно будет делать: Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую ... поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.); Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции ...
- Нестандартный график
- Без опыта
Ростелеком- Санкт-Петербург
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 60 000 ₽
Цифровой Домовой55 000 - 65 000 ₽
МЕДИНДЕКС50 000 - 60 000 ₽
СПб ГБУЗ Городская станция скорой медицинской помощиот 56 000 ₽
Цезарь Сателлит