Администратор/заместитель руководителя сервисной службы

80 000 - 90 000 ₽

Интерфуд сервис

Москва

Войковская
Сокол
Аэропорт

⚡ Откликнуться на zarplata.ru

Обязанности:

Организация проведения пуско-наладочных, сервисных и ремонтных работ, технического обслуживания и модернизации оборудования на объектах клиентов:
обработка поступающих заявок, распределение заявок между исполнителями;
управление командой сервисных инженеров-механиков, наладчиков оборудования, контроль исполнения заявок и рабочих процессов;
планирование и согласование сроков выполнения работ, составление и управление графиком плановых и срочных сервисных работ;
организация доступа инженеров на объекты, согласование выполнения работ на конкретные даты;
написание писем, регистрация и контроль ответов клиентам по их обращениям, получение обратной связи от клиентов по итогам работы с их претензиями, аналитика по претензиям;
прием телефонных звонков, контроль «горячей линии», на которую обращаются партнеры, клиенты по вопросам ремонта;
оперативное реагирование, содействие в случае возникновения сложных ситуаций на объекте.
Учет и отчетность по исполненным заявкам;
Ведение и актуализация информации в базе данных заявок.

Требования:

Образование не ниже среднего-профессионального;
Организованность;
Грамотная устная и письменная речь;
Знание компьютера на уровне опытного пользователя;
Быстрая обучаемость, высокая работоспособность;
Умение работать в режиме многозадачности;
Наличие технических знаний (не критично, но будет плюсом).

Условия:

Трудоустройство согласно законодательству РФ.
Испытательный срок: 3 месяца.
Оплата мобильной связи.
Оформление: трудовой договор.
Полный соцпакет.
Форма работы: на месте работодателя, оборудованное рабочее место.
Опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, график: 5/2, рабочие часы: 8
Оплата в месяц: окончательно размер заработной платы обсуждается с успешным кандидатом;

⚡ Откликнуться на zarplata.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

103k

126k

163k

Адрес: Россия, Москва, Волоколамское шоссе, 2

Показать на большой карте

Опубликована день назад

Руководитель сервисной службы спортивного комплекса

от 120 000 ₽

Рыночная зарплата

Sportstation, включающий в себя фитнес, скалодром, вейк-парк, боксерский клуб приглашает на работу руководителя ... сервисной службы, опыт работы в сфере фитнеса приветствуется. ... Контроль и организация работы администрации рецепции (подбор, обучение, адаптация, учет зарплаты); - Сервисные ...

Полный день
Опыт до 1 года

ВейкКлаймбФит

Москва

день назад

⚡ Откликнуться на zarplata.ru

Специалист технической поддержки / Системный администратор

... маршрутизации и динамических протоколов. o Сегментации сети (VLAN) для безопасности и управления трафиком. o Служб ... прав доступа, оптимизация производительности, обеспечение целостности инженерных данных. - Управление службами ... Windows Server: Настройка и поддержка Active Directory, Group Policies, файловых служб, учет пользователей ...