Руководитель сервисной службы спортивного комплекса

Многофункциональный спортивный комплекс Sportstation, включающий в себя фитнес, скалодром, вейк-парк, боксерский клуб приглашает на работу руководителя сервисной службы, опыт работы в сфере фитнеса приветствуется.

Обязанности:

- Управление процессом обслуживания клиентов;

- Контроль качества услуг согласно существующим стандартам;

- Координация и контроль соблюдения корпоративных стандартов всеми сотрудниками клуба;

- Контроль и организация работы администрации рецепции (подбор, обучение, адаптация, учет зарплаты);

- Сервисные звонки действующим членам клуба;

- Контроль наличия актуальной информации о клубе, акциях, правилах в клубе, на официальном сайте, в интернете;

- Контроль исправности оборудования, организация его ремонта и замены;

- Контроль соблюдения сотрудниками клининговой службы соответствующих- регламентов и условий заключенных договоров;

- Организация и контроль в отношении новых администраторов, способствование скорейшей их адаптации.

Требования:

Ответственность, исполнительность и системность, умение работать самостоятельно;

Бесконфликтность и стрессоустойчивость, коммуникабельность;

Настойчивость и амбициозность в достижении поставленных целей;

Ориентированность на результат.

Условия:

Среднемесячный доход от 120 000.00 рублей

График работы: 5/2 с 10:00 до 20:00 по МСК;

Возможность карьерного роста на крутом проекте;

Прозрачная, понятная, эффективная система мотивации;

Прозрачная и понятная структура компании;

Особые условия для вас:

1. Бесплатные занятия спортом в тренажерном зале;

2. Бесплатно посещение SPA комплекса и бассейна;

3. Скидка 20% на меню кафе;

4. Обучение за счет компании.