Консультант интернет-магазина (офис в Москве)
до 150 000 ₽
Выше средней на 50%
Задачи:
- Консультировать клиентов в онлайн-чатах – помогать с выбором товаров, объяснять условия доставки и оплаты, отвечать на вопросы.
- Совершение кросс-продаж.
- Обрабатывать и сопровождать заказы – обрабатывать задания по заказам, координировать с доставкой и складом, партнерами.
- Решать нестандартные запросы – если вопрос сложный, подключать нужные отделы, но держать клиента в курсе.
- Работать в CRM-системе – фиксировать обращения, обновлять информацию по заказам.
- Грамотная письменная речь – без ошибок, понятно и вежливо.
- Клиентоориентированность – умение сохранять спокойствие, в любых ситуациях
- Умение работать в многозадачном режиме – вести несколько чатов одновременно и ничего не путать.
- Базовые навыки работы с ПК (Excel, CRM – будет плюсом).
- Готовность учиться – разбираться в продуктах и процессах компании.
-
Конкурентная зарплата (оклад + бонусы за качество работы и продажи).
-
Возможности роста – от консультанта до менеджера по работе с клиентами.
-
Обучение и поддержка – поможем разобраться во всех тонкостях.
-
Комфортные условия – адекватный коллектив, современные инструменты.
-
Дополнительные выплаты за приглашение и трудоустройство друзей в компанию
-
Быстрое и официальное оформление согласно ТК РФ с первого дня работы
-
Гибкий график работы: 2/2 с 10:00 до 22:00, 5/2 с 10:00 до 19:00
-
Полис ДМС, включая стоматологию
-
Всестороннее обучение в Академии ЦУМ
-
Комфортная рабочая атмосфера в уютном офисе
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
80k
125k
55k
100k
200k
Адрес: Россия, Москва, улица Ленинская Слобода, 19
Опубликована 17 часов назад
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
Автозаводская); Возможности роста – от консультанта до менеджера по работе с клиентами.
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
ЦУМ, ТД- Москва
7 дней назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 20%
Условия: Работа в колцентре интернет-магазина оптики премиального уровня, место работы в БЦ «Маршал», ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Юта- Москва
месяц назад
до 150 000 ₽
Выше средней на 50%
Возможности роста – от консультанта до менеджера по работе с клиентами.
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
ЦУМ, ТД- Москва
месяц назад
В команду экипировочного центра «Экиптайм» ищем продавца-консультанта. ... минут м.Динамо Чем будете заниматься: • Консультирование и обслуживание розничных клиентов; • Обработка интернет-заказов ... ; • Участие в продвижении магазина, развитие клиентской базы; • Поддержание порядка в магазине, выкладка ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Нордски- Москва
12 дней назад
75 000 - 80 000 ₽
Ищем Кладовщика в магазин праздника (м. ... Наш магазин – это настоящая фабрика радости, и нам нужен надежный, энергичный Кладовщик-консультант, ... Сборка Онлайн-Заказов: Быстрая и точная комплектация интернет-заказов, чтобы каждый клиент получил именно ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Вента- Москва
12 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
ЦУМ, ТДот 120 000 ₽
Ютадо 150 000 ₽
ЦУМ, ТД