Консультант интернет-магазина (офис в Москве)
до 150 000 ₽
Выше средней на 50%
Задачи:
- Консультировать клиентов в онлайн-чатах – помогать с выбором товаров, объяснять условия доставки и оплаты, отвечать на вопросы.
- Совершение кросс-продаж.
- Обрабатывать и сопровождать заказы – обрабатывать задания по заказам, координировать с доставкой и складом, партнерами.
- Решать нестандартные запросы – если вопрос сложный, подключать нужные отделы, но держать клиента в курсе.
- Работать в CRM-системе – фиксировать обращения, обновлять информацию по заказам.
- Грамотная письменная речь – без ошибок, понятно и вежливо.
- Клиентоориентированность – умение сохранять спокойствие, в любых ситуациях
- Умение работать в многозадачном режиме – вести несколько чатов одновременно и ничего не путать.
- Базовые навыки работы с ПК (Excel, CRM – будет плюсом).
- Готовность учиться – разбираться в продуктах и процессах компании.
-
Конкурентная зарплата (оклад + бонусы за качество работы и продажи).
-
Возможности роста – от консультанта до менеджера по работе с клиентами.
-
Обучение и поддержка – поможем разобраться во всех тонкостях.
-
Комфортные условия – адекватный коллектив, современные инструменты.
-
Дополнительные выплаты за приглашение и трудоустройство друзей в компанию
-
Быстрое и официальное оформление согласно ТК РФ с первого дня работы
-
Гибкий график работы: 2/2 с 10:00 до 22:00, 5/2 с 10:00 до 19:00
-
Полис ДМС, включая стоматологию
-
Всестороннее обучение в Академии ЦУМ
-
Комфортная рабочая атмосфера в уютном офисе
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
80k
130k
58k
100k
200k
Адрес: Россия, Москва, улица Ленинская Слобода, 19
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 105 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 27%
Bag & Wallet — это магазин с десятилетней историей, отличной репутацией и замечательными покупателями ... звонки и отвечать на сообщения Работать с кассой Упаковывать заказы Поддерживать тёплую атмосферу в магазине ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Bag & Wallet- Москва
12 дней назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 20%
Условия: Работа в колцентре интернет-магазина оптики премиального уровня, место работы в БЦ «Маршал», ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Юта- Москва
12 дней назад
до 150 000 ₽
Выше средней на 50%
Возможности роста – от консультанта до менеджера по работе с клиентами.
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
ЦУМ, ТД- Москва
2 месяца назад
75 000 - 80 000 ₽
На сегодня у нас более 25 магазинов по всей стране (собственная розница и франшиза) и интернет-магазин ... Мы ищем менеджера интернет-магазина В ОФИС, который любит fashion! ... , менеджер интернет магазина, оператор call-центра); Грамотная устная и письменная речь; Коммуникабельность ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
CHARMSTORE- Москва
5 дней назад
75 000 - 85 000 ₽
В дружную команду интернет-магазина товаров для животных ZooMag.ru требуется Менеджер-консультант в один ... из розничных магазинов нашей сети‚ который станет для наших клиентов лучшим другом и помощником. ... Обязанности: Работа в магазине/пункте выдачи заказов (м. Полежаевская, мцк Хорошёво,м.
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Зоомаг- Москва
6 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
105 000 - 150 000 ₽
Bag & Walletот 120 000 ₽
Ютадо 150 000 ₽
ЦУМ, ТД75 000 - 80 000 ₽
CHARMSTORE