Консультант интернет-магазина (офис в Москве)

до 150 000 ₽

Выше средней на 50%
  • Павелецкая
  • Автозаводская
  • Технопарк

Задачи:
  • Консультировать клиентов в онлайн-чатах – помогать с выбором товаров, объяснять условия доставки и оплаты, отвечать на вопросы.
  • Совершение кросс-продаж.
  • Обрабатывать и сопровождать заказы – обрабатывать задания по заказам, координировать с доставкой и складом, партнерами.
  • Решать нестандартные запросы – если вопрос сложный, подключать нужные отделы, но держать клиента в курсе.
  • Работать в CRM-системе – фиксировать обращения, обновлять информацию по заказам.
Пожелания к кандидату:
  • Грамотная письменная речь – без ошибок, понятно и вежливо.
  • Клиентоориентированность – умение сохранять спокойствие, в любых ситуациях
  • Умение работать в многозадачном режиме – вести несколько чатов одновременно и ничего не путать.
  • Базовые навыки работы с ПК (Excel, CRM – будет плюсом).
  • Готовность учиться – разбираться в продуктах и процессах компании.
Мы предлагаем:
  • Конкурентная зарплата (оклад + бонусы за качество работы и продажи).

  • Возможности роста – от консультанта до менеджера по работе с клиентами.

  • Обучение и поддержка – поможем разобраться во всех тонкостях.

  • Комфортные условия – адекватный коллектив, современные инструменты.

  • Дополнительные выплаты за приглашение и трудоустройство друзей в компанию

  • Быстрое и официальное оформление согласно ТК РФ с первого дня работы

  • Гибкий график работы: 2/2 с 10:00 до 22:00, 5/2 с 10:00 до 19:00

  • Полис ДМС, включая стоматологию

  • Всестороннее обучение в Академии ЦУМ

  • Комфортная рабочая атмосфера в уютном офисе

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

80k

121k

57k

100k

200k


Адрес: Россия, Москва, улица Ленинская Слобода, 19
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 9 дней назад

Похожие вакансии

70 000 - 100 000 ₽
Автозаводская); Возможности роста – от консультанта до менеджера по работе с клиентами.
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЦУМ, ТДЦУМ, ТД
  • Москва
4 часа назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 20%
Условия: Работа в колцентре интернет-магазина оптики премиального уровня, место работы в БЦ «Маршал», ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЮтаЮта
  • Москва
5 дней назад
70 000 - 75 000 ₽
Приглашаем в магазин Би-Би на должность Кладовщика . ... Оставляйте отклик, приходите на собеседование и становитесь частью нашей команды магазина БИ-БИ! ... Сотрудник склада, Работник склада, Комплектовщик, Сборщик на выдачу, Специалист выдачи заказов, Выдача интернет ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АТЛАНТАТЛАНТ
  • Москва
день назад
от 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Один из самых крупных интернет-магазинов в своей товарной категории mirkrasok.ru. ... ; Контроль наличия продукции в торговой точке; Участие в проведении инвентаризации; Коммуникация с Интернет-магазином ... приветствуется опыт работы: на должности: продавец-консультант, менеджер по продажам, менеджер по работе ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Торговый Дом СтройтерминалТорговый Дом Стройтерминал
  • Москва
день назад
от 75 000 ₽
На сегодня у нас более 25 магазинов по всей стране (собственная розница и франшиза) и интернет-магазин ... Мы ищем менеджера интернет-магазина В ОФИС, который любит fashion! ... , менеджер интернет магазина, оператор call-центра); Грамотная устная и письменная речь; Коммуникабельность ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании CHARMSTORECHARMSTORE
  • Москва
25 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.