Старший специалист сопровождения

Приглашаем в команду Старшего специалиста сопровождения системы АЦК-ГосЗаказ (система, предназначенная для проведения государственных и муниципальных закупок по 44-ФЗ).

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение программного продукта "ГосЗаказ"
• Прием и обработка обращений от клиента, связанных с эксплуатацией программного продукта
• Прием и проверка инцидентов, дефектов, сбоев
• Анализ доработок программного продукта

Мы ждем от вас:

• Опыт работы в технической поддержке пользователей
• Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet)
• Аналитический склад ума

Будет плюсом:

• знание простых SQL-запросов
• Опыт работы с ОС Linux
• Опыт работы с Jira

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ
• Корпоративную технику для комфортной работы
• ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников
• Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где ценят вклад каждого
• Реферальную программу с вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду
• Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр

Если вы готовы присоединиться к нам и вносить свой вклад в будущее, откликайтесь. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!