Менеджер по работе с клиентами на ресепшен/администратор

Наша клиника «Алтеро» успешно работает свыше 17 лет и успела стать для многих посетителей семейной. К нам всегда возвращаются, потому что свою работу мы делаем качественно и профессионально, проблемы решаем с помощью тщательной диагностики, позволяющей выявить их первопричину.

Алтеро - это квалифицированные специалисты, новейшее оборудование, качественные препараты, эффективные и разнообразные методы лечения, индивидуальный подход с учетом физиологических особенностей и пожеланий пациента, доступные цены.

В данный момент мы ищем в нашу дружную команду Администратора. Для нас это не просто ответственный за смену сотрудник, это, в первую очередь, лицо и душа клиники.

Ваши задачи:

• Подготовка к открытию и закрытию клиник

• Обеспечение эффективного и высококачественного сервиса в зоне ресепшен

• Встреча пациентов

• Помощь в заполнении документации пациентам

• Консультирование пациентов по всему спектру услуг

• Координирование пациентов по расписанию

• Контроль расписания докторов

• Входящие и исходящие звонки

• Работа с кассовым аппаратом

• Запись пациентов на прием

• Работа с системой YCLIENTS

• Выполнение поручений руководителя

• Обладаете грамотной устной и письменной речью
• Ответственны, стрессоустойчивы и эмпатичны
• Умеете работать с разным объемом информации и быстро адаптируетесь к новым условиям
• Имеете релевантный опыт работы от 3 месяцев (работа в клинике будет преимуществом)
• Знаете, как подарить хорошее настроение даже самому хмурому клиенту

• Оформление по ТК РФ
• Сменный график 2\2, с 10:00 до 22:00
• Фиксированный оклад + премия (как за ответственную качественную работу, так и процент с дополнительных продаж при желании развиваться)
• Дружный коллектив
• Карьерный рост
• Работа в центре Москвы, в пешей доступности от м. Таганская

Бонусы:

• Косметологические процедуры по себестоимости

• Фитнес-бонус за высокие показатели - для лучших администраторов по итогам года

• Медицинская форма за счет работодателя
• Реальный карьерный рост за год в любом из направлений: старший администратор, старший менеджер, управляющий клиники, управляющий учебным центром

Мы будем рады видеть в своей команде целеустремленного, ответственного и позитивного человека, который быстро вольётся в работу и станет частью нашей большой семьи!
Сопроводительное письмо с кратким рассказом о себе увеличит Ваши шансы на интервью.
Ждем Ваших откликов!