IT Support Engineer (инженер по пользовательским сервисам)

По договоренности

  • Ленинский проспект
  • Академическая
  • Профсоюзная

Задачи:
  • Настройка и сопровождение рабочих мест (Windows, macOS, iOS, Android, Linux);
  • Поддержка мобильной техники, ноутбуков, планшетов, периферии
    Интеграция пользовательских устройств с корпоративными ИТ-системами;
  • Поддержка сервисов Microsoft (AD, Azure AD, M365, Exchange, Teams и др.);
  • Работа с системами документооборота на уровне пользователя (клиент, доступы, типовые проблемы);
  • Поддержка видеоконференций, мультимедиа, переговорных;
  • Настройка и сопровождение систем видеонаблюдения (пользовательский уровень);
  • Поддержка ИТ-компонентов, связанных с автомобилями (телематика, мультимедиа, навигация, "без инженерной разработки");
  • Решение нестандартных инцидентов, когда "типовая поддержка не справляется";
Какой опыт важен:
  • Поддержка Windows/macOS на продвинутом уровне;
  • Мобильные ОС (iOS/Android): настройка, MDM, безопасность;
  • Microsoft ecosystem (AD, M365, Exchange, Teams);
  • Диагностика и устранение сложных пользовательских инцидентов;

Будет плюсом:

  • Системы документооборота (пользовательский уровень, понимание архитектуры);
  • Сетевые основы (VPN, Wi-Fi, VLAN на уровне поддержки);
  • Видеоконференции и мультимедиа;
  • Видеонаблюдение (пользовательские сценарии);
  • Работа с IoT/"умными" устройствами;

Условия:

  • Условия найма обсуждаются индивидуально с успешным кандидатом;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Работа в дружном коллективе, возможности профессионального и личностного роста;
  • Комфортный офис в шаговой доступности от м.Академическая.

Адрес: Россия, Москва, проспект 60-летия Октября, 10А
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 9 часов назад

Похожие вакансии

Мы - IT-компания MarfaTech, разрабатывающая собственные высокотехнологичные продукты для b2b клиентов ... И мы ищем в команду Support engineer Обязанности: Прием, регистрация и обработка обращений в системах ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании MarfatechMarfatech
  • Москва
13 дней назад
... -10 крупнейших IT-компаний России. ... В связи с активным развитием проектов в компании открыта вакансия DATA ENGINEER в офис в Москве. ... О проекте: Команда Support AI департамента безопасности (ДБ) централизованно занимается вопросами разработки ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ИЦ АЙ-ТЕКОИЦ АЙ-ТЕКО
  • Москва
13 дней назад
... -10 крупнейших IT-компаний России. ... В связи с активным развитием проектов в компании открыта вакансия DATA ENGINEER в офис в Москве. ... О проекте: Команда Support AI департамента безопасности (ДБ) централизованно занимается вопросами разработки ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ИЦ АЙ-ТЕКОИЦ АЙ-ТЕКО
  • Москва
20 дней назад
... , мы внедряем ML/AI-решения, которые помогают автоматизировать рутинные процессы в команде Customer Support ... Практический опыт на позиции Data Scientist или ML/DL/AI Engineer от 3 лет, из которых не менее 1 года ... Что мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании. Расширенный полис ДМС.
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Леста ИгрыЛеста Игры
  • Москва
25 дней назад
Мы команда экспертной поддержки корпоративных (B2B) и технологических продуктов «Лаборатории Касперского». Работаем на 3 линии поддержки и делаем всё от нас зависящее, чтобы клиенты становились довольнее, продукты лучше, а первой и второй линиям подд...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Лаборатория КасперскогоЛаборатория Касперского
  • Москва
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.