IT Support Engineer (инженер по пользовательским сервисам)
По договоренности
- Ленинский проспект
- Академическая
- Профсоюзная
Задачи:
- Настройка и сопровождение рабочих мест (Windows, macOS, iOS, Android, Linux);
- Поддержка мобильной техники, ноутбуков, планшетов, периферии
Интеграция пользовательских устройств с корпоративными ИТ-системами; - Поддержка сервисов Microsoft (AD, Azure AD, M365, Exchange, Teams и др.);
- Работа с системами документооборота на уровне пользователя (клиент, доступы, типовые проблемы);
- Поддержка видеоконференций, мультимедиа, переговорных;
- Настройка и сопровождение систем видеонаблюдения (пользовательский уровень);
- Поддержка ИТ-компонентов, связанных с автомобилями (телематика, мультимедиа, навигация, "без инженерной разработки");
- Решение нестандартных инцидентов, когда "типовая поддержка не справляется";
- Поддержка Windows/macOS на продвинутом уровне;
- Мобильные ОС (iOS/Android): настройка, MDM, безопасность;
- Microsoft ecosystem (AD, M365, Exchange, Teams);
- Диагностика и устранение сложных пользовательских инцидентов;
Будет плюсом:
- Системы документооборота (пользовательский уровень, понимание архитектуры);
- Сетевые основы (VPN, Wi-Fi, VLAN на уровне поддержки);
- Видеоконференции и мультимедиа;
- Видеонаблюдение (пользовательские сценарии);
- Работа с IoT/"умными" устройствами;
Условия:
- Условия найма обсуждаются индивидуально с успешным кандидатом;
- Оформление по ТК РФ;
- Работа в дружном коллективе, возможности профессионального и личностного роста;
- Комфортный офис в шаговой доступности от м.Академическая.
Адрес: Россия, Москва, проспект 60-летия Октября, 10А
Опубликована 9 часов назад
Похожие вакансии
Мы - IT-компания MarfaTech, разрабатывающая собственные высокотехнологичные продукты для b2b клиентов ... И мы ищем в команду Support engineer Обязанности: Прием, регистрация и обработка обращений в системах ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
13 дней назад
... -10 крупнейших IT-компаний России. ... В связи с активным развитием проектов в компании открыта вакансия DATA ENGINEER в офис в Москве. ... О проекте: Команда Support AI департамента безопасности (ДБ) централизованно занимается вопросами разработки ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
13 дней назад
... -10 крупнейших IT-компаний России. ... В связи с активным развитием проектов в компании открыта вакансия DATA ENGINEER в офис в Москве. ... О проекте: Команда Support AI департамента безопасности (ДБ) централизованно занимается вопросами разработки ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
20 дней назад
... , мы внедряем ML/AI-решения, которые помогают автоматизировать рутинные процессы в команде Customer Support ... Практический опыт на позиции Data Scientist или ML/DL/AI Engineer от 3 лет, из которых не менее 1 года ... Что мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании. Расширенный полис ДМС.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
25 дней назад
Мы команда экспертной поддержки корпоративных (B2B) и технологических продуктов «Лаборатории Касперского». Работаем на 3 линии поддержки и делаем всё от нас зависящее, чтобы клиенты становились довольнее, продукты лучше, а первой и второй линиям подд...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
день назад