Директор по сервису/качеству

По договоренности

Новиков Групп

Москва

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

проведение тренингов по стандартам обслуживания в ресторанах;
разработка документации, методических пособий для обучения, проведение аттестаций;
контроль качества обслуживания, контроль чистоты помещений, контроль работы кухни и других подразделений ресторанов;
отчетность перед учредителем.

Требования:

опыт работы в международных отелях, ресторанах.

Условия:

условия работы и мотивационный пакет обсуждаются на собеседовании.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Опубликована 21 день назад

Директор по сервису

300 000 ₽

Выше средней на 50%

... . • Цель должности: Обеспечение высокого уровня сервиса во всех 4 заведениях сети, соответствующего стандартам ... Ключевые обязанности • Разработка и внедрение стандартов сервиса: Создание унифицированных протоколов ... репутации премиум-бренда. • Отчетность: Подготовка ежемесячных/квартальных отчетов по KPI для операционного директора ...

Полный день
Опыт от 3 лет

Atlantica GROUP

Москва

25 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Директор по сервису ( розница )

от 250 000 ₽

Выше средней на 25%

Чем предстоит заниматься Формировать и реализовывать стратегию клиентского сервиса приёмной комиссии, ... Организовывать программы адаптации и обучения персонала (onboarding, продуктовая экспертиза, тренинги по сервису ... и работе с конфликтами) Устанавливать и контролировать KPI сервиса (время ожидания, удовлетворённость ...

Полный день
Опыт от 3 лет

СИНЕРГИЯ

Москва

месяц назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Директор по сервису (автобизнес)

... задачи: Руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью подразделений Сервиса ... Организация работы и эффективного взаимодействия структурных подразделений Сервиса Разработка и осуществление ...