Директор по сервису/качеству
По договоренности
Обязанности:
- проведение тренингов по стандартам обслуживания в ресторанах;
- разработка документации, методических пособий для обучения, проведение аттестаций;
- контроль качества обслуживания, контроль чистоты помещений, контроль работы кухни и других подразделений ресторанов;
- отчетность перед учредителем.
Требования:
- опыт работы в международных отелях, ресторанах.
Условия:
- условия работы и мотивационный пакет обсуждаются на собеседовании.
Опубликована 2 часа назад
Похожие вакансии
300 000 ₽
Выше средней на 60%
... . • Цель должности: Обеспечение высокого уровня сервиса во всех 4 заведениях сети, соответствующего стандартам ... Ключевые обязанности • Разработка и внедрение стандартов сервиса: Создание унифицированных протоколов ... репутации премиум-бренда. • Отчетность: Подготовка ежемесячных/квартальных отчетов по KPI для операционного директора ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
5 дней назад
от 250 000 ₽
Выше средней на 33%
Чем предстоит заниматься Формировать и реализовывать стратегию клиентского сервиса приёмной комиссии, ... Организовывать программы адаптации и обучения персонала (onboarding, продуктовая экспертиза, тренинги по сервису ... и работе с конфликтами) Устанавливать и контролировать KPI сервиса (время ожидания, удовлетворённость ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
6 дней назад
... задачи: Руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью подразделений Сервиса ... Организация работы и эффективного взаимодействия структурных подразделений Сервиса Разработка и осуществление ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
7 дней назад
Для этого мы ищем опытного лидера, который построит и будет отвечать за всю систему качества сервиса ... Развитием команды: участие в подборе, онбординге и обучении менеджеров по сервису и продажам, разработка ... Понимание трендов рынка в области клиентского опыта и сервиса.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
5 дней назад
Организация клиентских исследований (CSI, CusDev) • Поиск и внедрение новых идей для повышения качества сервиса ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
15 дней назад
... вспомогательными материалами; Выполнение технологий и методологий, выполнение поставленных KPI`s, по SLA, сервису ... распределенной сетью объектов; Навыки бюджетирования и контроля выполнения бюджета; Квалификация - директор ... , директор группы, территориальный менеджер Мы предлагаем: Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
11 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
300 000 ₽
от 250 000 ₽