Менеджер первичных продаж (работа с входящим и исходящим потоками)

О компании

ООО «ЮМССофт» — российский разработчик и производитель программно-аппаратных комплексов для корпоративных клиентов. Работаем на стыке высоких технологий, медицины и промышленной безопасности.

Компания постоянно ведет разработки — продуктовый портфель регулярно пополняется новыми решениями. Сегодня в нем:

• Медицинское оборудование для предсменных/предрейсовых осмотров
• ПАК «Электронный экзаменатор» по охране труда
• ПАК для психофизиологических обследований
• Послегарантийное обслуживание и дополнительные услуги

Работаем в сегменте проектных и штучных продаж. Цикл сделки — от нескольких месяцев до двух лет. Это рынок, где без качественного первого контакта не начинается ничего.

О подходе к работе

Мы работаем со сложным оборудованием и длинными сделками. В команде есть специалисты, которые ведут переговоры с первыми лицами, участвуют в тендерах и внедряют проекты. Но первый контакт — ваша зона ответственности.

Вы не будете впаривать и дожимать. Ваша задача — профессионально и человечно отрабатывать входящий поток и делать первые касания там, где клиент еще ничего о нас не знает. От того, как вы это сделаете, зависит, пойдет ли сделка дальше.

Задачи

Работа со входящим потоком:

• Прием входящих звонков — вы первый голос компании
• Консультирование потенциальных клиентов по базовым вопросам
• Квалификация лидов: понять, кто звонит, что нужно, насколько серьезный запрос
• Передача теплых контактов профильным менеджерам

Исходящие коммуникации:

• Обзвон баз данных, подготовленных маркетингом
• Первичное информирование о продуктах компании
• Сбор контактов лиц, принимающих решения
• Фиксация всей информации в CRM

Сопровождение на старте:

• Помощь в подготовке простых коммерческих предложений (по шаблонам)
• Навигация клиента: сориентировать, к кому и по какому вопросу обратиться

Кого мы ищем

• С опытом или без — важно желание говорить и слышать
• С грамотной устной и письменной речью
• Способного не теряться при возражениях
• Уверенного пользователя ПК, готового работать в CRM

Важно: это не активные продажи с агрессивным впариванием. Это первый этап воронки, где нужны вежливость, структурность и умение задавать правильные вопросы.

Условия

• Полный день в офисе (Томск), график 5/2
• Официальное трудоустройство
• Заработная плата: оклад + KPI (обсуждаем на собеседовании)
• Дружный коллектив, наставничество, поддержка
• Работа в компании-производителе, которая постоянно развивается
• Карьерный рост: внутри компании можно вырасти до менеджера проектных продаж или перейти в смежные отделы

Если вы любите общение, умеете слышать клиента и готовы стать проводником между рынком и командой — ждем ваше резюме!