Специалист поддержки пользователей

По договоренности

  • Владимирская
  • Пушкинская
  • Технологический институт 1

Инженеру в нашем отделе нужно будет работать в команде, нацеленной на повышение показателей качества поддержки пользователей.

Обязанности:
  • Техническая поддержка рабочих мест сотрудников: локальных и удаленных на базе Windows 10/11 / Mac OS
  • Сопровождение и поддержка программного обеспечения компании
  • Взаимодействие с командами инфраструктуры и материально-технического обеспечения, участие в смежных процессах и диагностике проблем инфраструктуры или оборудования
  • Помощь в установке и настройке Крипто-про, различных ЭЦП
  • Быстрое и адекватное разрешение инцидентов и проблем, возникающих в локальной инфраструктуре
  • Самостоятельный поиск и структурирование необходимой информации, ведение документации
  • Взаимодействие с группами разработки корпоративных систем
Требования:
  • Windows 10/11
  • MS Office 2019
  • Service Desk (Jira, HPSM, Naumen и др.)
  • Active Directory

Желательные требования:

  • Опыт администрирования рабочих серверов Windows
  • Знания технологии виртуализации Hyper-V (VMWare)
  • Навыки работы с облачными провайдерами
  • Опыт поддержки пользователей при работе с приложениями 1С/SAP
  • Владение PowerShell, консолью
  • Знания работы аппаратной части ПК и серверов
  • Базовые представления о сетевых технологиях (LAN/WAN)
  • Понимание работы сетевых служб DNS, DHCP и VPN
Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную IT компанию, белая заработная плата;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Корпоративное обучение и сертификация, возможности профессионального развития и карьерного роста;
  • Внутренние профессиональные сообщества и митапы для обмена опытом;
  • Программа корпоративных скидок и привилегий (Best Benefits);
  • Доступ к самой крупной спортивной платформе FitStars;
  • Совместные активности и мероприятия (вечера настольных игр, random coffee, книжный, шахматный клубы, а также беговой клуб в летний сезон) и другие well-being активности.

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Галерная улица, 10
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 21 день назад

Похожие вакансии

от 87 000 ₽
Рыночная зарплата
... Поддержка пользователей (IT-поддержка): настройка рабочих мест, установка ПО, сброс паролей, диагностика ... работы офисной техники (принтеры, сканеры). 7.Коммуникабельность и стрессоустойчивость для работы с пользователями ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Федеральное государственное бюджетное учреждение Межвузовский студенческий городок в Санкт-ПетербургеФедеральное государственное бюджетное учреждение Межвузовский студенческий городок в Санкт-Петербурге
  • Санкт-Петербург
5 дней назад
от 90 000 ₽
Рыночная зарплата
... государственное казенное учреждение «Служба сопровождения программных комплексов» осуществляет техническую поддержку ... Чем предстоит заниматься: Технической поддержкой пользователей государственной информационной системы ... знания по работе с ГИС ЕСЭДД (желательно); Владение операционными системами Windows и Linux на уровне пользователя ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СПб ГКУ ССПКСПб ГКУ ССПК
  • Санкт-Петербург
7 дней назад
... на должность СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ в связи с расширением штата. ... Наши ожидания: Опыт работы от 1 года в аналогичной должности (специалист тех. поддержки/ специалист поддержки ... 1,2 линии); Навыки владения ПО Windows (AD, GPO, DNS, DCHP, DFS, WSUS) на уровне опытного пользователя ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЦНИИ РТКЦНИИ РТК
  • Санкт-Петербург
13 часов назад
IT компания, 100% дочерняя сервисная компания ПАО «Газпром», осуществляющая комплексное обслуживание пользователей ... образование; Желателен опыт работы в компании-поставщика ИТ услуг на позиции оператора Service Desk (специалист ... технической поддержки пользователей Help Desk, оператором управления учетными записями пользователей ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Газпром информГазпром информ
  • Санкт-Петербург
13 часов назад
Крупный строительный Холдинг "ТИТАН-2" приглашает на вакансию Специалист технической поддержки систем ... и непрерывной консультационной поддержки. ... Требования: Опыт работы в качестве консультанта, аналитика, специалиста поддержки или сопровождения ИС ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ТИТАН-2, холдингТИТАН-2, холдинг
  • Санкт-Петербург
4 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.