Менеджер-администратор фитнес-клуба

О клубе

EnergyClubs — это современный фитнес-клуб с фокусом на результат, сервис и долгосрочные отношения с клиентами.
Мы создаём пространство, куда людям хочется возвращаться: понятные форматы тренировок, сильная команда и живая, тёплая атмосфера без формального «ресепшена».
Для нас администратор — это не стойка, а ключевая точка контакта клиента с клубом.

Что будет в зоне ответственности

Административный блок

• Встреча клиентов и гостей клуба

• Консультации по услугам, расписанию, тренерам

• Работа с кассой, абонементами, продлениями

• Ведение CRM / клиентской базы

• Контроль порядка, сервиса и клиентского пути

• Ответы на входящие обращения (звонки, мессенджеры, заявки)

Продажи

• Продажа абонементов и дополнительных услуг

• Работа с входящими лидами

• Продление действующих клиентов

• Выполнение планов продаж клуба

• Отработка возражений по скриптам

• Фиксация результатов и статусов клиентов

Коммуникации

• Общение с клиентами

• Ответы на вопросы по локации и форматам занятий

• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами

Наш идеальный кандидат

• Опыт работы администратором / менеджером по продажам / менеджером по работе с клиентами — от 1 года

• Умение общаться, слышать клиента и доносить ценность

• Понимание базовых принципов продаж или готовность быстро обучиться

• Ответственность, аккуратность, клиентоориентированность

• Желание быть частью команды и влиять на результат клуба

Мы предлагаем

• Фиксированную часть + бонусы за продажи и продления

• Обучение продукту, скриптам и стандартам сервиса

• Понятные регламенты и поддержку со стороны команды

• Комфортную атмосферу и адекватное руководство

• Возможность профессионального и карьерного роста

Формат работы

• График: сменный / 2×2 / 5×2 (обсуждается)

• Работа на территории клуба

• Оформление по ТК РФ / ГПХ — по договорённости

Хочешь к нам?

Если тебе близок сервис, общение с людьми и ты хочешь работать в живом, развивающемся клубе — откликайся.
Мы ценим инициативу, вовлечённость и готовы обучать тем, кто хочет расти вместе с клубом.

📩 Оставляй отклик — свяжемся и всё расскажем.