Менеджер поддержки и развития внутренних бизнес-приложений
По договоренности
Обязанности:
- Изучение функциональности корпоративных систем (CRM, 1С, Bitrix24, В2В-портал) для реализации бизнес-процессов в них;
- Взаимодействие с ключевыми пользователями бизнес-приложений для уточнения процессов (анализ требований, организация встреч, фиксация результатов обсуждения);
- Подготовка описаний бизнес-процессов «как есть»/«как будет», документирование функциональных требований;
- Анализ рынка, поиск релевантных кейсов, коммуникация с потенциальными подрядчиками;
- Подготовка и согласование ТЗ на разработку;
- Прием от подрядчиков результатов, тестирование, ввод в эксплуатацию;
- Тестирование процессов и выполнение настроек в бизнес-приложениях, организация пользовательского тестирования;
- Проведение обучения и поддержка в ходе проектов внедрения, взаимодействие с 1 линией тех.поддержки;
- Подготовка пользовательской документации, ведение проектной документации;
- Решение инцидентов, связанных с работой пользователей во внутренних бизнес-системах, передача на решение подрядчикам, контроль качества и сроков решения.
- Знание 1С на уровне программиста;
- Владение BPMN;
- Владение языком программирования на базовом уровне;
- Опыт работы в аналитике, анализе бизнес-процессов
- Высшее техническое образование
- Стрессоустойчивость, умение отстаивать свою точку зрения, развитие коммуникативные навыки.
- Официальное оформление в штат компании и все гарантии по ТК РФ;
- Работа в стабильной компании-лидере рынка AUTOID;
- Возможности для карьерного и профессионального роста;
- Ищем сотрудника для работы в офисе, в графике: пн-чт с 9:15 до 18:00, по пятницам сокращенный рабочий день до 17:00.
Адрес: Россия, Москва, ул. Дорожная, д. 60 Б
Опубликована 4 часа назад
Похожие вакансии
Отслеживание механизмов поддержки, в т.ч. субсидии на разработку лекарственных препаратов или льготное ... участия Мониторинг проектов постановлений правительства и ведомственных приказов, вводящих новые меры поддержки ... (перечням востребованных препаратов, утверждаемым Минздравом) Анализ эффективности действующих мер поддержки ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Эдвансд Трейдинг- Москва
4 часа назад
Сервис-менеджер / координатор службы поддержки Международная компания, инжиниринг и поставки оборудования ... для пищевых производств Менеджер службы поддержки занимается координацией послепродажных услуг, контролем ... Поддержка и контроль проектов в России, включая подготовку предложений, оформление документов и сопровождение ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ЮТИМ- Москва
3 дня назад
... пилотных проектов в региональной сети) Взаимодействие с функциональными подразделениями розничного бизнеса Поддержка ... маркетплейсе «ПСБ Маркет» Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей Материальная поддержка ... в сложных жизненных ситуациях Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Банк ПСБ- Москва
8 дней назад
В связи с развитием и расширением компании мы ищем ВЕДУЩЕГО МЕНЕДЖЕРА ПОДДЕРЖКИ ПРОДАЖ (B2B) О нас: KPBS ... Сопровождение сделок на всех этапах в соответствии с системой продаж Компании, активное взаимодействие с менеджерами ... качества взаимодействия отдела поддержки со смежными отделами.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
KPBS- Москва
14 дней назад
Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Wildberries Банк – современный банк с лучшими тра...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
WILDBERRIES- Москва
19 дней назад