Менеджер поддержки и развития внутренних бизнес-приложений

По договоренности

  • Улица Академика Янгеля
  • Аннино
  • Бульвар Дмитрия Донского

Обязанности:
  • Изучение функциональности корпоративных систем (CRM, 1С, Bitrix24, В2В-портал) для реализации бизнес-процессов в них;
  • Взаимодействие с ключевыми пользователями бизнес-приложений для уточнения процессов (анализ требований, организация встреч, фиксация результатов обсуждения);
  • Подготовка описаний бизнес-процессов «как есть»/«как будет», документирование функциональных требований;
  • Анализ рынка, поиск релевантных кейсов, коммуникация с потенциальными подрядчиками;
  • Подготовка и согласование ТЗ на разработку;
  • Прием от подрядчиков результатов, тестирование, ввод в эксплуатацию;
  • Тестирование процессов и выполнение настроек в бизнес-приложениях, организация пользовательского тестирования;
  • Проведение обучения и поддержка в ходе проектов внедрения, взаимодействие с 1 линией тех.поддержки;
  • Подготовка пользовательской документации, ведение проектной документации;
  • Решение инцидентов, связанных с работой пользователей во внутренних бизнес-системах, передача на решение подрядчикам, контроль качества и сроков решения.
Требования:
  • Знание 1С на уровне программиста;
  • Владение BPMN;
  • Владение языком программирования на базовом уровне;
  • Опыт работы в аналитике, анализе бизнес-процессов
  • Высшее техническое образование
  • Стрессоустойчивость, умение отстаивать свою точку зрения, развитие коммуникативные навыки.
Условия:
  • Официальное оформление в штат компании и все гарантии по ТК РФ;
  • Работа в стабильной компании-лидере рынка AUTOID;
  • Возможности для карьерного и профессионального роста;
  • Ищем сотрудника для работы в офисе, в графике: пн-чт с 9:15 до 18:00, по пятницам сокращенный рабочий день до 17:00.

Адрес: Россия, Москва, ул. Дорожная, д. 60 Б
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 23 дня назад

Похожие вакансии

В связи с развитием и расширением компании мы ищем ВЕДУЩЕГО МЕНЕДЖЕРА ПОДДЕРЖКИ ПРОДАЖ (B2B) О нас: KPBS ... Сопровождение сделок на всех этапах в соответствии с системой продаж Компании, активное взаимодействие с менеджерами ... качества взаимодействия отдела поддержки со смежными отделами.
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании KPBSKPBS
  • Москва
6 дней назад
150 000 - 240 000 ₽
Выше средней на 21%
Благотворительный фонд поддержки СВО. ссылка на сайт фонда: https://xn--80abi9adb5byb2d.xn--p1ai/ Обязанности ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Ассоциация Специалистов Городского Хозяйства по Развитию Управленческих КадровАссоциация Специалистов Городского Хозяйства по Развитию Управленческих Кадров
  • Москва
6 дней назад
Обязанности: взаимодействие с продуктовыми стримами: бизнес-заказчик продуктовых и технологических изменений/ доработок; оптимизация действующих клиентских путей; вывод новых продуктов на полку (контроль соблюдения пунктов чек-листа вывода продукта);...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Банк ВТБ (ПАО)Банк ВТБ (ПАО)
  • Москва
3 дня назад
Обязанности: идентификация, оценка рисков по бизнес-процессам/ операционным рискам (точек продаж и выездного канала); регистрация и сопровождение выявленных рисков и рисковых событий; оптимизация процесса управления операционными рисками Департамента...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Банк ВТБ (ПАО)Банк ВТБ (ПАО)
  • Москва
9 дней назад
Сервис-менеджер / координатор службы поддержки Международная компания, инжиниринг и поставки оборудования ... для пищевых производств Менеджер службы поддержки занимается координацией послепродажных услуг, контролем ... Поддержка и контроль проектов в России, включая подготовку предложений, оформление документов и сопровождение ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ЮТИМЮТИМ
  • Москва
месяц назад
150 000 - 240 000 ₽
Выше средней на 21%
Благотворительный фонд поддержки СВО ссылка на сайт фонда: https://xn--80abi9adb5byb2d.xn--p1ai/ Обязанности ... : •Разработка и реализация маркетингового плана Благотворительного фонда поддержки СВО: годовое, квартальное ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Ассоциация Специалистов Городского Хозяйства по Развитию Управленческих КадровАссоциация Специалистов Городского Хозяйства по Развитию Управленческих Кадров
  • Москва
20 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.