Старший администратор клиники

Обязанности:

• Контроль работы администраторов (соблюдение стандартов обслуживания, дисциплина).

• Составление и ведение графика работы, учет рабочего времени.

• Обучение и адаптация новых сотрудников (наставничество).

• Координация потоков пациентов и взаимодействие с медицинским персоналом для оптимизации расписания.

• Контроль ведения кассовых операций, отчетности и документооборота на стойке администрации, инкассация.

• Контроль соблюдения кассовой дисциплины, взаимодействие с бухгалтерией.

• Оперативное разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций с пациентами.

• Контроль порядка в зоне ресепшн и клиентских зонах.

Требования:

• Опыт работы в сфере коммерческой медицины от 2 лет.

• Опыт управления небольшим коллективом (от 2 человек) будет вашим преимуществом.

• Опыт работы в продажах, написание скриптов.

• Уверенное владение ПК и оргтехникой, знание 1С, АМО СРМ, YC, грамотная устная и письменная речь.

• Лидерские качества, ответственность, стрессоустойчивость, умение быстро принимать решения .

• Активная жизненная позиция и желание развиваться.

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• З/п на испытательный срок 100.000 руб; после успешного прохождения испытательного срока-100.000 руб.+KPI. Испытательный срок от 1 до 3 месяцев. Всё зависит от того, как Вы себя проявите.
• Услуги клиники по себестоимости
• Комфортные условия труда