Руководитель направления по адаптации процессов финансового и антифрод-мониторинга
По договоренности
Чем предстоит заниматься
- анализировать текущие процессы финансового и антифрод-мониторинга, оценивать их влияние на клиентский опыт (CJ) и выявлять проблемные зоны
- формировать и прорабатывать инициативы по оптимизации процессов, участвовать в проектировании целевых (to-be) процессов
- разрабатывать предложения по системе метрик эффективности: перечень показателей, целевые значения, подходы к мониторингу и аналитике
- проводить кросс-функциональный анализ внутренних процессов мониторинга с целью снижения их стоимости и повышения операционной эффективности
- инициировать и реализовывать мероприятия по внедрению и использованию AI, RPA и инструментов автоматизации для повышения эффективности процессов
- анализировать и оценивать регуляторные инициативы с точки зрения их влияния на процессы мониторинга и клиентское обслуживание
Наши ожидания
- высшее образование
- опыт работы в области финансового мониторинга и/или в бизнес-направлениях: комплаенс-партнёрство, продукты, продажи, оптимизация процессов, улучшение CJM
- понимание взаимосвязи регуляторных требований, внутренних процессов и клиентского пути
- аналитическое мышление, умение работать с метриками и формировать обоснованные предложения по улучшению
Мы предлагаем
- официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня
- отличные возможности для карьерного и профессионального роста
- дистанционный формат работы
- возможность получить премию за успехи в работе
- ежегодный отпуск, больничный, ДМС
Хочешь стать частью команды Уралсиба? Откликайся прямо сейчас!
Наша вакансия тебе подойдет, если ты ищешь:
финансовый мониторинг, комплаенс, антифрод-мониторинг, контроль финансовых рисков, трансформация процессов
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
от 120 000 ₽
Рыночная зарплата
Наши люди - наш главный драйвер. Здесь ты можешь влиять на процессы и предлагать свои решения: мы открыты для тех, кто хочет менять компанию к лучшему. Это работа с интересным быстро развивающимся продуктом, дружная команда, ДМС, оплата обучения, инт...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
Для этого у нас есть два контактных центра, команда юристов из 60 профессионалов разных направлений и ... Сейчас мы ищем сотрудника на позицию Руководитель направления проектной деятельности процессов дистанционного ... Реализовывать операционные стратегии по рынкам агентской схемы, цессии Развивать направления ЖКХ, Внешних ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Ищем руководителя проекта в бизнес-юнит кадрового агентства компании. ... Ожидания: Опыт работы в должности Руководителя направления или Руководителя группы в колл-центре (желательно ... на направлении телемаркетинга); Глубокое знание ключевых метрик телефонии; Опыт управления командой ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
10 дней назад
до 200 000 ₽
Выше средней на 63%
... линейки продуктов по дебетовым картам, Понимание экономики карточного бизнеса, Опыт работы в данном направлении ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
10 дней назад
до 167 832 ₽
Выше средней на 37%
Мы предлагаем широкий выбор направлений и стремимся сделать каждую поездку уникальной и запоминающейся ...
- Можно удаленно
- Подработка
- Опыт от 1 года
- Москва
10 дней назад