Руководитель отдела сервиса

от 190 000 ₽

Выше средней на 15%
  • Преображенская площадь
  • Сокольники
  • Красносельская

Обязанности:

- Разработка мероприятий по организации труда всех категорий сервисных инженеров компании (СИ) с целью дальнейшего повышения производительности и качества труда, эффективности производства.
- Составление планов сервисных и ремонтных работ, а также пусконаладочных работ, монтажных работ, шеф-монтажных работ, программ обучения персонала.
- Составление планов по организации работ на объектах и осуществление контроля за выполнением сервисными инженерами утвержденных планов, учитывая нормативную и методическую документацию и инструкции завода-изготовителя
- Составление графиков выполнения сервисных работ, а также монтажных, шеф-монтажных, пусконаладочных, и согласование их с Заказчиками
- Осуществления контроля за подготовкой сервисных инженеров к служебным поездкам и сдачей ими отчетности по возвращению из служебных поездок и командировок
- Прием и обработка технической документации с изменениями от СИ с дальнейшим обновлением документации
- Первичный прием авансовых отчетов и табелей учета рабочего времени с распределением затрат по видам работ, в том числе выполненных на основе рекламаций
- Обеспечение организационно-технических условий работ на объекте Заказчика (запросы готовности объекта, пропуска, допуски)
- Обеспечение материально-технических условий работ на объекте (согласование выдачи инструментов, материалов, приборов, расходных материалов (включая планирование закупок), спецодежды, СИЗ).
- Планирование и контроль служебных поездок СИ, отпуска и другие передвижений.
- Ведение журнала поездок и общего табеля учета рабочего времени СИ, графика отпусков и графика дополнительных отпусков, графика проведения обучения и повышения квалификации на заводах партнерах.
- Проведение исследования по основным направлениям совершенствования организации труда и подготовка предложения по совершенствованию разделения и кооперации труда, по специализации и улучшению обслуживания рабочих мест, их планировки и оснащению, по созданию благоприятных условий труда, развитию коллективных форм организации и стимулирования труда, аттестации рационализации рабочих мест, распространению других передовых методов труда

Что бы мы хотели видеть от кандидата:

- Высшее техническое образование

- Английский (чтение-письмо)

- опыт работы от 3-х лет (желательно в сфере обслуживания, ремонта с поставкой запасных частей и расходных материалов нефтегазового и\или энергетического оборудования)

- умение работать в условиях многозадачности, системный подход, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

- Готовность к командировкам

Что мы предлагаем:

- стабильная заработная плата 2 раза в месяц.

- компенсация расходов связанных со служебными поездками

- дополнительное медицинское страхование, страхование от НС

- мобильный телефон с корпоративным тарифом

- портативный компьютер

- Ознакомление с оборудованием и обучение на объектах и заводах России, СНГ и других стран

- Корпоративные скидки на изучение английского языка для сотрудника компании и членов его семьи в ведущей языковой школе Skyeng;

-компенсация занятий в фитнес клубе

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

130k

215k

90k

166k

347k


Адрес: Россия, Москва, Большая Почтовая улица, 55/59с1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 23 дня назад

Похожие вакансии

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: построение и организация отдела с "нуля" (проектирование организационной структуры подразделения ... разработка матрицы эскалации: определение уровней полномочий для решения претензий (оператор → менеджер → руководитель ... менеджмент, экономика, маркетинг, ИТ) дополнительное образование / сертификации в области клиентского сервиса ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Снежная КоролеваСнежная Королева
  • Москва
3 дня назад
Сейчас мы в поиске опытного и амбициозного Руководителя отдела клиентского сервиса, который возглавит ... Мы ищем Руководителя, который: Обладает глубоким пониманием и опытом в построении и оптимизации работы ... Мы ищем не просто руководителя, а лидера, который сможет вывести наш клиентский сервис на новый уровень ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Зигмунд ОнлайнЗигмунд Онлайн
  • Москва
7 дней назад
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. ... Координация работы команды, развитие сотрудников и повышение эффективности работы отдела. ... Готовность к обучению и развитию в области клиентского сервиса.
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ТионитТионит
  • Москва
5 дней назад
Группа компаний «Умный сервис» специализируется на внедрении инновационных решений в области маркировки ... Обязанности: Организация и управление подразделением выездного сервиса; Планирование и координация работы ... ; Формирование бюджета подразделения и контроль затрат; Участие в автоматизации процессов сервиса (CRM ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании УМНЫЙ СЕРВИСУМНЫЙ СЕРВИС
  • Москва
25 дней назад
... выходим на новый этап развития и ищем лидера, который с нуля построит современную службу клиентского сервиса ... базы нет, вы — автор системы) Выбор, обоснование и внедрение CRM-системы и телефонии (при поддержке IT-отдела ... Экспертность в CRM: вы понимаете, как должна быть настроена воронка и карточка клиента, чтобы сервис ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ЛОМБАРДМОСКРЕДИТЛОМБАРДМОСКРЕДИТ
  • Москва
7 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.