Специалист технической поддержки

По договоренности

  • Марксистская
  • Третьяковская
  • Театральная

Чем предстоит заниматься?
  • Работа с обращениями в Service desk системе;
  • Поддержка пользователей + удаленная поддержка офисов;
  • Обслуживание офисной техники (замена расходных материалов, устранение типовых ошибок, настройка оборудования);
  • Организация новых рабочих мест сотрудников;
  • Техническая поддержка в организации и проведении корпоративных мероприятий;
  • Диагностика и устранение возникающих неисправностей в работе прикладного программного обеспечения;
  • Поддержка 1С;
  • Поддержка клиентов компании.
Что нужно знать и уметь?
  • Опыт работы с доменной инфраструктурой;
  • Опыт работы с офисной и компьютерной техникой;
  • Опыт решения проблем с прикладным ПО;
  • Администрирование сервисов компании AD, VoIP;
  • Базовые знания сетевых технологий: TCP/IP, DHCP, DNS, VPN. OSI как плюс;
  • Понимание принципов работы клиент-серверных приложений (опыт настройки клиент-банков, работы с сертификатами (выпуск, обновление);
  • Навыки диагностики и решения инцидентов уровня L1–L2;
  • Ведение учётной документации (инструкции, чек-листы);
  • Умение работать в команде и общаться с пользователями;
  • Знание английского языка (немецкий язык как плюс) от B1 - крайне желательно;
  • Знания ОС Windows 10/11 на экспертном уровне;
  • Знания продуктов MS Office 2016, 2019 на экспертном уровне;
  • Знания ManageEngine SD, bitrix24 (как плюс).
Что ещё стоит знать?
  • Приглашаем Вас присоединиться к команде из более чем 500 профессионалов в 19 офисах по миру
  • Компания предоставляет медицинскую страховку, поддержку питания сотрудников в нашей столовой, ежегодный пересмотр дохода и постановку целей на период, тренинги и поддержку новых сотрудников в процессе интеграции
  • В нашей компании кипит корпоративная жизнь: мы отмечаем юбилеи в компании и дни рождения, празднуем важные события
  • 40-часовая рабочая неделя (пн-пт), 8-часовой рабочий день, после испытательного срока по согласованию распределяются графики (08:00-16:30, 9:30-18:00, 13:30-22:00), в течение недели в разные дни - разное начало работы; а после испытательного срока возможен гибрид (4 дня офис / 1 день работа из дома)

Адрес: Россия, Москва, 1-й Казачий переулок, 7
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 21 день назад

Похожие вакансии

80 000 - 95 000 ₽
Ваша роль в команде технической поддержки Если вы любите разбираться в технике, находить решения даже ... Мы ищем специалиста, который станет незаменимым звеном в поддержке работы оргтехники и программного обеспечения ... неисправности; Вести документацию по технической поддержке и учету техники; Консультировать сотрудников ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Инженерно-эксплуатационное управление Службы инженерно-технического обеспечения Федеральной службы охраны Российской ФедерацииИнженерно-эксплуатационное управление Службы инженерно-технического обеспечения Федеральной службы охраны Российской Федерации
  • Москва
21 час назад
137 931 - 160 920 ₽
Выше средней на 35%
В нашу дружную команду требуется Специалист технической поддержки. ... поддержка презентационных мероприятий, ВКС-собраний; Техническая поддержка пользователей, обработка ... Пожелания к кандидату: Опыт работы от 1 года в качестве Специалиста технической поддержки в Компаниях ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Парк СказкаПарк Сказка
  • Москва
21 час назад
Приглашаем на работу специалист технической поддержки. ... Ваш будущий функционал: Техническая поддержка сотрудников компании по телефон, почте и на рабочем месте ... т.д.; Программа привилегий «Best Benefits»; Скидки на абонементы в фитнес-клубы компании; Программы поддержки ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ТРАНСЭНЕРГОСНАБТРАНСЭНЕРГОСНАБ
  • Москва
20 часов назад
... лабораторных исследований" Департамента здравоохранения города Москвы, приглашает в свою команду Инженера технической ... поддержки. ... Наши пожелания: Высшее техническое образование; Опыт работы в технической поддержке пользователей государственных ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГБУЗ Московский Научно-Практический Центр Лабораторных Исследований Департамента Здравоохранения Города МосквыГБУЗ Московский Научно-Практический Центр Лабораторных Исследований Департамента Здравоохранения Города Москвы
  • Москва
20 часов назад
80 000 - 120 000 ₽
... разрешения конфликтов; Способность выяснять требования пользователей и доходчиво объяснять сложные технические ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании КомСтройКомСтрой
  • Москва
20 часов назад
65 017 - 91 023 ₽
Требования: Высшее техническое или среднее техническое образование.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РЖД-ТехСервисРЖД-ТехСервис
  • Москва
2 дня назад

Похожие вакансии

80 000 - 95 000 ₽
Логотип компании Инженерно-эксплуатационное управление Службы инженерно-технического обеспечения Федеральной службы охраны Российской ФедерацииИнженерно-эксплуатационное управление Службы инженерно-технического обеспечения Федеральной службы охраны Российской Федерации
137 931 - 160 920 ₽
Логотип компании Парк СказкаПарк Сказка
Логотип компании ГБУЗ Московский Научно-Практический Центр Лабораторных Исследований Департамента Здравоохранения Города МосквыГБУЗ Московский Научно-Практический Центр Лабораторных Исследований Департамента Здравоохранения Города Москвы
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.