Специалист технической поддержки

Обязанности:
• Обслуживание рабочих станций;
• Работа с пользователями;
• Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и других сервисах компании;
• Оказание помощи пользователям при обращении удалённо и на месте;
• Сопровождение оргтехники (установка, настройка, замена расходных материалов, выявление неполадок, выполнение регламентных работ);
• Подключение рабочих станций к локальной сети;
• Обслуживание СКС, кроссировка в стойке и на местах пользователей;
• Участие в разрешении проблем и инцидентов;

Требования:
• Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС и программного обеспечения;
• Знание Active Directory, DNS, GPO;
• Знания и навыки диагностики неисправностей ПК и оргтехники;
• Отличные коммуникативные качества; Навыки разрешения конфликтов; Способность выяснять требования пользователей и доходчиво объяснять сложные технические вопросы;
• Опыт ремонта печатающей техники.

Условия:
• График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00 (ОФИСНЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ);
• Прозрачная отплата труда, зарплатный проект;
• Отличный коллектив, комфортный микроклимат;
• Официальное оформление согласно ТК РФ.