Менеджер по работе с рекламациями

Сантехническая компания "ЭКОМЕРА" – производитель и поставщик инженерной сантехники, включая счетчики воды, манометры, термометры и иное сопутствующее оборудование, приглашает в свою команду Менеджера по контролю качества.

Обязанности:

✔ Контроль качества продукции – Входящий фото\видео контроль. Проверка соответствия характеристикам, упаковки и маркировки, работа с поставщиками по браку, оформление претензий.
✔ Решение рекламаций – ответ клиенту на рекламацию, контроль исправлений. Контроль устранения недостатков.
✔ Проверка заказов перед отгрузкой – контроль комплектности и целостности, фото-/видеофиксация.

• Опыт работы в контроле качества на складе/логистике от 1 года.

• Умение работать с товарными и претензионными документами.

• Внимательность, аналитическое мышление.

• Навыки работы с 1С и WMS, фотофиксации.

• Знание основ складской логистики.

• График работы 5/2, с 8:00 до 17:00.
• Гарантированная своевременная заработная плата.
• Оформление в штат компании в соответствии с ТК РФ (отпуск, больничный лист).
• Теплый склад в одном помещении с офисом.
• Приятный, дружелюбный коллектив.