Менеджер по работе с клиентами

Мы современная, развивающаяся онлайн школа - ТРУ школа !

Ищем к себе в команду внимательных и ответственных специалистов, которые будут сопровождать клиентов на всех этапах сотрудничества и обеспечивать комфортную обстановку)

Нам важно не просто кратковременное сотрудничество, а выстраивание долгосрочных и доверительных отношений. Мы - амбициозный и быстро развивающийся проект, где ценят профессионализм, инициативу и стремление к результату. При этом нам важно сохранять тёплую и дружелюбную атмосферу: мы поддерживаем друг друга, открыто общаемся и работаем как единая команда. Для нас менеджер - это не просто сотрудник, а человек, который разделяет наши ценности и помогает создавать для клиентов высокий уровень сервиса и доверия.

Обязанности:

•Обработка входящих заявок

•Сопровождения клиента на всех этапах работы

•Консультирование клиентов по услугам

•Введение базы и отчетности

•Ответственность и системность

Требования:

•Грамотная, письменная речь

•Клиентоориентированность и ответственность

•Умение выстраивать грамотный диалог

•Наличие стабильного интернета и готовности быть на связи

•Базовые навыки работы с мессенджерами

Условия:

•Обучение, профессиональный рост

•Удаленная работа

•Гибкий график

•Возможность долгосрочного сотрудничества

•Работа в дружном коллективе с понятными задачами, обучение, постоянная поддержка, рост