Консультант по продажам T&D услуг

Наш клиент - это стратегический консалтинг. Компания существует с 2016 года.

Компания решает стратегические задачи развития организаций: выстраивает сквозные процессы, усиливает культуру, улучшает опыт сотрудников (EX) и клиентов (CX, Digital), помогает внедрять инновационные процессы, искать новые точки роста, пересобирать стратегии компаний. Также проводит масштабные образовательные программы для лидеров и команд.

Среди клиентов — InDrive, Т-Банк, Северсталь, Банк Точка, Авито, Ростелеком, Альфа-Банк, VK, Mars, Х5, Теле2 Казахстан, Dodo, Aviasales и другие компании.

Ищем человека на позицию Консультант по продажам T&D услуг/NewBiz.

Зачем эта роль

Нам нужен человек, который обеспечит предсказуемый поток:
SQL → встреча → КП / следующий шаг,
а также сможет самостоятельно закрывать типовые продукты (обучение, тренинги).

Ключевые задачи

1) Воронка и CRM (RevOps-часть):

• CRM hygiene: сегментация, обогащение данных, корректные статусы, next step, задачи без просрочек;

• базовая аналитика и отчётность по воронке: лиды, скорость реакции, конверсии по этапам.

2) прогрев базы и реактивация (Lead Nurturing):

• Follow-up после мероприятий/вебинаров: цепочки email/мессенджеры (в тесной связке с маркетингом)

• реактивация «спящих» клиентов и контактов сообщества (в связке с маркетингом);

• выявление триггеров и потребностей: короткие касания, гипотезы, уточняющие вопросы.

3) Квалификация и сделки по типовым продуктам:

• быстрая обработка входящих запросов от новых клиентов

• квалификационные звонки/встречи;

• назначение встреч с экспертами и лидерами практик;

• самостоятельное закрытие типовых продуктов (обучение, тренинги);

• КП по шаблонам → договор → сопровождение до оплаты → передача тренеру/команде

• сбор обратной связи (NPS/CustDev) и передача инсайтов в продукт/маркетинг.

Показатели эффективности (KPI)

• конверсия: Qualified Lead → встреча → сделка;

• Pipeline velocity: скорость реакции на входящий запрос + скорость отправки базового КП

• CRM hygiene: 100% заполненность карточек по активным сделкам, отсутствие просроченных задач

• Sales pipeline по базе: движение сделок по текущим сегментам CRM

Наши ожидания:

• опыт работы в T&D или опыт продаж консультационных услуг;
• готовность развиваться в продаже сложных консультационных услуг;
• интерес к области развития/обучению сотрудников;
• готовность участвовать в мероприятиях компании («Стратегическая сессия» и т.п.);
• готовность к удаленной работе с личными встречами в Москве;
• умение структурно излагать свои мысли, системно анализировать информацию, критическое мышление;
• желание и готовность развивать и поддерживать клиентов, качественно выяснять их потребности, предлагать только то, что нужно им.

Условия:

• удалённая работа с личными встречами в Москве, участие в мероприятиях;
• вы будете частью Growth Team (команда роста: маркетинг, продажи), в подчинении у партнера по развитию;
• возможность через 8-12 месяцев участвовать в проектах компании в качестве исследователя, методолога, тренера;
• оформление по ТК или ИП;
• оклад 100-150 тыс. + % от продаж после срока испытания. Совокупный доход 250-350 тыс.