Коммерческий директор (Руководитель отдела продаж)

Наш заказчик - это современная команда, интегратор цифровых продуктов, занимающаяся:

Заказной разработкой IT-решений
Мы занимаемся комплексной разработкой digital-продуктов под ключ.
Мобильная разработка
Отдельное направление — разработка мобильных приложений на Flutter.
Опыт включает не только классические мобильные продукты, но и нестандартные решения.
Автоматизация продаж и бизнес-процессов
Мы внедряем и настраиваем CRM-системы Битрикс24 и AmoCRM, разрабатываем интеграции с внешними сервисами, автоматизируем воронки продаж, документооборот и аналитику.
Основная цель — повышение эффективности и прозрачности бизнес-процессов у клиентов.

Обязанности:

1. Стратегия и управление продажами
• Формирование и реализация стратегии продаж по основным направлениям
• Планирование выручки, контроль выполнения KPI по команде
• Разработка и внедрение системы мотивации, регламентов и стандартов работы отдела.

2. Управление воронкой и аналитикой
• Построение и оптимизация воронки продаж в CRM.
• Настройка аналитики: конверсии, средний чек, цикл сделки, удержание клиентов.
• Регулярная отчетность по результатам, прогнозирование продаж.

3. Команда и процессы
• Подбор, адаптация и обучение менеджеров.
• Проведение планёрок, one-to-one встреч, контроль звонков
• Внедрение скриптов, шаблонов коммерческих предложений и единого стандарта коммуникации.

4. Работа с лидами и клиентами
• Контроль качества проработки входящих обращений и исходящего потока.
• Участие в ключевых переговорах и заключении крупных контрактов.
• Развитие клиентской базы и повторных продаж.

5. Взаимодействие с другими отделами
• Согласование задач с проектным отделом и техническими специалистами.
• Обратная связь по качеству работы команды разработки.
• Совместная работа с маркетингом по генерации лидов и позиционированию компании.

6. Развитие направления продаж
• Поиск новых каналов привлечения клиентов (в том числе партнёрские программы).
• Анализ рынка и конкурентов, участие в формировании коммерческих предложений.
• Развитие корпоративной культуры продаж и экспертности внутри компании.

• Опыт на аналогичной должности или руководителем отдела продаж от 3-х лет;
• Опыт в продажах услуг (преимущество: it, маркетинг, реклама, digital);
• Опыт активных личных продаж, в том числе в разных направлениях: корпоративные, партнерские продажи, премиум сегмент и др.;
• Опыт работы с чеками от 5 млн. руб. и пониманием что такое рентабельность и как на нее влиять;
• Сильные управленческие навыки (умение работать с разными поколениями людей, сплоченность и результативность команд от подбора до контроля);
• Аналитические способности, нацеленность на результат и системность в работе;
• Гибкий ум, умение творчески подходить к нестандартным ситуациям и находить решения;
• Грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность;
• Презентабельный внешний вид, харизматичность;
• Активность, энергичность;
• Позитивный настрой и эмпатия в работе, при высокой результативности;
• Желание быть лидером в современной компании, с желанием к масштабированию и развитию вместе с компанией.

• Комфортабельный офис в г. Челябинск;
• Возможность выбрать удобный формат работы: офис, гибрид, удаленка;
• График 5/2;
• Официальное трудоустройство;
• Стабильная и своевременная заработная плата (оклад + бонусы);
• Активный карьерный рост;
• Профессиональные возможности развития;
• Вовлеченное руководство;
• Дружный коллектив единомышленников.