Директор онлайн-школы (учебный кластер)

1. Организация и оптимизация бизнес-процессов предоставления образовательных услуг в Академии.
2. Руководство командой (кураторы, методисты, технические специалисты и IT-служба ~ 50 человек).
3. Управление качеством обучения (внедрение системы контроля качества обучения, NPS, опросы, анкеты, интервью).
4. Повышение вовлеченности учеников (геймификация, интерактивные форматы, комьюнити, ежегодные мероприятия).
5. Аналитика и оптимизация (NPS, LTV, CAC, конверсии).
6. Управление лицензированием.
7. Привлечение экспертов и партнеров для участия в образовательном процессе.

• Обязателен релевантный опыт от 2 лет.
• Высшее педагогическое образование (смежные направления) как преимущество.
• Стрессоустойчивость, гибкость.
• Готовность продемонстрировать реальные кейсы.

• Команда профессионалов, которая готова поддерживать.
• Гибридный формат работы (офис м.Серпуховская).
• Рабочая неделя вторник-суббота, с 10 до 19 (мск).
  
  Прошу в сопроводительном письме указывать уровень желаемой заработной платы.
  Первое собеседование с HR.