Оператор call-центра

Оператор call-центра (на исходящие звонки) в ритуальную службу

Специализация: Ритуальные услуги

Занятость: Полная занятость, полный день.

Опыт работы: Желателен (от 6 месяцев), но рассмотрим активных новичков

О вакансии

В связи с расширением отдела продаж мы приглашаем тактичного и уверенного специалиста на позицию оператора исходящего обзвона.

В отличие от стандартного "холодного" обзвона, наша база состоит из людей, которые уже сталкивались с утратой или планируют заблаговременные мероприятия. Ваша задача — не навязать, а деликатно проконсультировать и предложить помощь.

Чем предстоит заниматься (Обязанности):

· Совершать исходящие звонки по "теплой" базе контактов (люди, оставлявшие заявки или нуждающиеся в консультации) .

· Консультировать по вопросам организации похорон опираясь на готовые скрипты.

· Аккуратно вносить данные о разговоре в CRM-систему.

· Работать с возражениями, сохраняя спокойствие и эмпатию.

Наши ожидания (Требования):

· Грамотная, четкая речь и хорошая дикция — это основное.

· Уверенное владение ПК и умение быстро печатать.

· Опыт в продажах или работе с возражениями будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

· Заработная плата: от 70 000 до 120 000 ₽ (оклад + % за выполненные планы и записанные встречи).

· График работы: классический 5/2.

· Полное обучение и поддержка наставника на испытательном сроке.

· Работа в офисе.

· Стабильные выплаты без задержек.

Если вы чувствуете в себе силы помогать людям в трудную минуту и при этом хотите достойно зарабатывать — ждем ваше резюме или звоните по телефону.