Менеджер по ведению кабинета и запуску новых ниш в Ozon (Marketplace Manager)

Задачи

• Полное ведение кабинета продавца на Ozon c нуля: карточки, цены, контент, акции.

• Создание и оптимизация карточек: SEO (заголовки, атрибуты, описание), фото/инфографика, A/B-логика.

• Управление карточками: запуск новых, работа с категориями, объединение/вариации, контроль ошибок модерации.

• Управление ценой: мониторинг конкурентов, участие в промо, настройка скидок.

• Построение FAQ/скриптов и “воронки доверия” в карточке: объяснение механики пожертвования, ответы на типовые возражения, работа с негативом.

• Аналитика и отчётность: продажи, конверсия, CTR, позиция, эффективность рекламы.

• Взаимодействие с поддержкой Ozon и решение инцидентов (блокировки, штрафы, отмены, проблемы с карточками).

Обязательные требования

• Опыт ведения кабинета Ozon от 6–12 месяцев и подтверждённые кейсы.

• Опыт работы с цифровыми товарами/сертификатами/услугами на маркетплейсах (или сильное понимание, чем они отличаются от физического товара).

• Опыт запуска продуктов в новых нишах и категориях.

• Опыт развития объема ниши нашими продуктами.

• Понимание экономики маркетплейса: комиссии, unit-экономика.

• Умение создавать и улучшать карточки (SEO + атрибуты + контент) и поднимать конверсию.

• Уверенное владение Excel/Google Sheets: сводные, ВПР/XLOOKUP, фильтры, базовые формулы.

• Системность: ведение задач, чек-листы, контроль дедлайнов, аккуратность с данными.

• Грамотная письменная речь (карточки, ответы покупателям, обращения в поддержку).

• Опыт с Ozon Performance / рекламой Ozon (поиск/категории/медийка) и оптимизацией ACOS/ROAS.

Будет плюсом

• Опыт вывода товара в топ среди нескольких ниш, работа с продвижением, бустом, стратегией промо.

• Навыки работы с аналитикой: MPStats/MarketGuru/Moneyplace/MPSTATS Ozon.

• Понимание контент-производства и маркетинга: ТЗ дизайнеру, инфографика, контроль качества.

• Знание 1С/МойСклад/CRM/ERP и интеграций.

Ключевые компетенции

• Ответственность и самостоятельность: задача / проблема — решение.

• Внимательность к деталям.

• Коммуникация: быстрые согласовывания, фиксация договорённостей, отчётность.

KPI

• Рост выручки по кабинету мес / квартал.

• Конверсия карточек (CR)

• Доля отклонений/ошибок модерации и время исправления.

CTR/CR по ключевым запросам и доля трафика из поиска/категорий/рекламы.

• Рейтинг/отзывы

• Реклама

Условия

• График: 5/2, быть на связи в рабочие часы, отчёт 1 раз в неделю и 1 раз в неделю онлайн статус.

• Удалённо

• Оплата: фикс (по договоренности) + % от прибыли.

• Испытательный срок: 1–2 месяца, понятный план задач на период.

• Тестовое задание.