Менеджер по сопровождению клиентов
По договоренности
Задачи для вас:
- Работа с существующей клиентской базой (повышение лояльности клиента, стимулирование повторных перевозок);
- Прием, обработка (оформление документации) и сопровождение заказов клиентов;
- Контроль выполнения договорных обязательств.
- Проведение телефонных переговоров с ЛПР;
- Планирование работы клиента и выстраивание долгосрочных партнерских отношений
- Взаимодействие со смежными подразделениями с целью нахождения оптимальных путей решения вопросов клиентов;
- Составление отчетности о проделанной работе по запросу руководителя;
- Расширение клиентской базы и увеличение выручки по направлению;
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами
Мы ожидаем:
- Опыт работы менеджером по сервису в транспортной компании от 1 года является преимуществом.
- Уверенный пользователь ПК.
- Знание 1С
- Внимательность, исполнительность, умение слушать и понимать потребности клиента, умение находить индивидуальный подход к разным типам клиентов, способность работать с большими объемами информации, умение ее анализировать и структурировать.
- Развитые коммуникативные навыки, опыт работы с клиентами по телефону.
Почему мы:
- ТРАНЗИТ— быстро растущая компания. Мы ценим инициативу и даём возможность влиять на результат своей работы и уровень дохода.
- Понятные условия, официальное оформление и стабильность, на которую действительно можно опереться.
- Комфорт в работе: современный офис в шаговой доступности от метро и корпоративная мобильная связь.
- Мы поддерживаем сотрудников в рабочих и жизненных вопросах. В компании действует ДМС со стоматологией, доступна психологическая поддержка и помощь в сложных жизненных ситуациях.
- Инвестируем в развитие: обучающая платформа с курсами, программы роста внутри компании, возможность развивать как профессиональные, так и управленческие навыки.
- Мы работаем вместе и вместе развиваем командную атмосферу через корпоративные мероприятия и спортивные активности.
- Заботимся о семьях сотрудников и готовим подарки детям к Новому году
- График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00;
- Место работы: Москва, Преображенская площадь, 8. БЦ Прео.
Адрес: Россия, Москва, Преображенская площадь, 8
Опубликована 9 часов назад
Похожие вакансии
80 000 - 90 000 ₽
В связи с активным развитием компании мы ищем ответственного и внимательного Менеджеров по сопровождению ... клиентов B2B сегмента. ... Обязанности: Сопровождение всех направлений сотрудничества с партнерами и постоянными b2b клиентами; ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
“Куб Бьюти”- Москва
2 дня назад
70 000 - 80 000 ₽
Обязанности: Ведение клиентов: консультации, оформление новых заказов, помощь в решении возникающих вопросов ... Проверка корректности предоставленных документов со стороны клиента Обеспечение бесперебойности операционных ... листы) Подготовка промежуточных еженедельных отчетов по заказам Поддержание высокого уровня общения с клиентами ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ПИКАССО- Москва
2 дня назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 15%
Для этого мы ищем в команду опытного менеджера по сопровождению клиентов, в обязанности которого будет ... Взаимодействие с менеджером по развитию в рамках совместной работы с клиентской базой отдела ОЕМ (автопроизводители ... Сопровождение и поддержание клиентской базы, координация и обработка обращений клиентов.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Автохомут- Москва
2 дня назад
Мы продолжаем активно расти и сейчас находимся в поиске Регионального менеджера/Хантера — увлечённого ... Обработка входящих запросов (звонки, сайт) и базы контактов компании; Продвижение компании потенциальным клиентам ... Формирование и расширение клиентской базы; Получение обратной связи от партнеров о работе компании/менеджеров ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Alpine floor- Москва
2 дня назад
Обязанности: Сопровождение клиентов (ЮЛ/ИП) при расчетном обслуживании счетов; Приём и проверка полноты ... документов для подписания с клиентом; Ввод данных по клиенту в АБС Банка; Обновление анкет по клиентам ... Требования: Аналогичный опыт работы от 2 лет; Опыт открытия и сопровождения расчетных счетов; Высокий ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
БАНК ИНТЕЗА- Москва
10 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
80 000 - 90 000 ₽
“Куб Бьюти”70 000 - 80 000 ₽
ПИКАССОот 150 000 ₽
Автохомут