Ведущий специалист технической поддержки в депо

ООО "Трансмашхолдинг - Пассажирский транспорт" (дочернее предприятие АО "ТМХ"), приглашает на работу Ведущего специалиста по технической поддержке.

АО "ТМХ" - лидер России и СНГ по разработке, производству и обслуживанию подвижного состава.

Обязанности:

• Техническая поддержка рабочих мест пользователей в депо (удалённо или с выездом в депо по ближайшему Подмосковью);

• Организация и перемещение рабочих мест пользователей;

• Консультация пользователей по работе с оргтехникой и программным обеспечением;

• Обеспечение работоспособности системы видеонаблюдения и контроля доступа, монтаж и техническое обслуживание;

• Диагностика и мелкий ремонт рабочих станций пользователей;

• Первичная диагностика печатной техники, своевременный вызов подряда если требуется сложный ремонт или замена запчастей;

• Частичный монтаж СКС;

• Поддержка бесперебойной работы сети на участке (в депо);

• Помощь системному администратору при настройке сети или специализированного программного обеспечения;

• Работа с заявками, оперативное реагирование на инциденты, своевременное закрытие задач;

• Регистрация, учёт и инвентаризация оргтехники;

• Регистрация и учёт расходных материалов для печатной техники.

Требования:

• Аналогичный опыт работы от 1 года;
• Преимуществом будет средне-специальное техническое образование или прохождение профильного обучения;

• Знание ОС Windows, стандартных офисных приложений MS Office и умение решать возникающие с ними проблемы;

• Умение устанавливать и настраивать ПО на рабочие станции;

• Понимание принципов работы ЛВС, Ethernet, TCP/IP, VPN;

• Опыт работы с оргтехникой и периферийным оборудованием (IP-телефония, ВКС-системы);

• Опыт работы с системами видеонаблюдения и СКУД, умение настраивать оборудование и устранять неисправности (Аналоговые и IP - системы)

• Внимательность, исполнительность.

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ;
• Работа территориально в офисе на станции м. Парк Культуры, с регулярными выездами в депо Нахабино, Апрелевка, Перерва, Раменское, Лобня;
• График работы: 5/2 (понедельник-пятница), с 9 до 18;
• Квартальные премии по результатам работы до 40% от оклады;
• ДМС после испытательного срока;
• Частичная компенсация питания (300 р. в день);
• Работа в успешной, развивающейся компании;
• Дружная команда профессионалов.

Ждём Ваше резюме!