Менеджер по работе с клиентами

Группа компаний JNB - существующая 30 лет на стоматологическом рынке, представляющая на рынке медицинского оборудования и расходных материалов наиболее инновационные решения таких брендов как: JNB, BISICO (Германия), One Drop Only (Германия).

В связи с расширением отдела приглашаем в команду Менеджера по работе с клиентами в розничный отдел.

Вам предстоит:

• Исходящие звонки по базе клиентов (расширение клиентского портфеля), работа с входящими заявками от клиентов (мессенджеры, электронная почта, телефонные звонки);
• Оформление заказов и их сопровождение в Интернет-магазине от принятия заявки до отгрузки товара заказчику;
• Сопровождение активной базы клиентов (100+);
• Актуализация старой клиентской базы;
• Ведение карточек новых клиентов с CRM-системе;
• Взаимодействие с курьерскими службами.

Мы ожидаем:

• Опыт работы от 1 года;
• Уверенный пользователь ПК: знание 1С, пакета Microsoft Office и CRM Битрикс24;
• Навыки продаж и ведения переговоров, навыки командной работы на общий результат;
• Умение вежливо и убедительно общаться с людьми. Позитивное и внимательное отношение к клиентам;
• Личные качества: активность, коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, желание работать и зарабатывать;
• Готовность обучаться.

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной компании, лидирующей на стоматологическом рынке;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ и полностью официальная заработная плата (90 т.р. на руки на испытательный срок 3 месяца, далее - 110 т.р. на руки + KPI);
• Нормированный график работы 5\2 с 9:00 до 18:00 часов в офисе;
• Своевременные выплаты по ТК РФ (2 раза в месяц);
• Вход в должность под руководством опытного наставника;
• Пешая доступность от метро Сокол;
• Дружелюбный коллектив;
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• Корпоративные мероприятия.