Менеджер по работе с клиентами

Группе компаний «ИБЕРЭЛЕКТРО» более 20 лет поставляет на российский рынок широкий ассортимент европейской электротехники, учитывая любые пожелания заказчика по качеству, мощности, дизайну и стоимости оборудования.

Должностные обязанности

1. Сопровождение продаж предоставленной клиентской базы:

• - прием заявок, подбор оборудования и выставление счетов,
• -консультирование клиентов о наличии товара на складе, ценах, аналогах, сроках поступления и пр.
• -отслеживание поступления денежных средств от клиента и организация отгрузки товара,
• своевременное информирование клиентов об изменении прайс-листов, появлении новинок, маркетинговых акциях и пр.,
• -оформление договоров.
• 2. Развитие отношений с существующими клиентами с целью увеличения их оборотов (информирование о новинках ассортимента, организация переговоров, встреч, приглашение на выставки и другие мероприятия);
• 3. Работа в программе 1С (коммерческие предложения, счета, приходные и расходные документы, документы ценообразования, карточки контрагентов и номенклатуры).
• 4. Работа в программе CRM (дополнение сведений о клиентах, регистрация обращений и др.).
• 5. Участие в профильных выставках.
• Требования
• - Высшее образование;
• - Опыт работы с клиентами в сфере оптовых продаж (общение по телефону, личное общение, общение по электронной почте);
• - Навыки работы в программе 1С;
• - Личные качества: коммуникабельность, ответственность;
• - Грамотная устная и письменная речь;
• - Уверенное пользование ПК (Word, Excel, Outlook).
• Условия
• - Стабильная заработная плата от 80 000 тыс. руб. (оклад + бонус + премия), выплата два раза в месяц;
• - Оформление по ТК РФ, оплачиваемые больничные листы и отпуск;
• - Рабочее место в современном офисе в пешей доступности от метро;
• - Наставничество и обучение в процессе работы;
• - Дружный стабильный коллектив, отсутствие текучки кадров.